从客户到产品产品线的打造研究报告(43页).ppt
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从客户到产品产品线的打造研究报告(43页).ppt
1、从客户到产品从客户到产品 万科产品线的打造万科产品线的打造 时时 间间:2011:2011年年9 9月月1818日日 改变从行动开始 2 专业专业 创新创新 规范规范 品牌品牌 前言前言 万科,历经26年的积累,坚持为客户建造高品质的住宅产 品,倡导生态环保技术的开发与应用,致力于成为中国房 地产行业的持续领跑者和中国优秀的绿色企业。 万科,作为房地产开发企业的标杆企业,万科产品体系的 形成是万科在20多年开发经营过程中积累的宝贵经验。它 完整的体系是我们学习的榜样,从了解万科的产品的过程 中学习其精髓。 3 专业专业 创新创新 规范规范 品牌品牌 前言前言 4 专业专业 创新创新 规范规范
2、品牌品牌 目录目录 5 专业专业 创新创新 规范规范 品牌品牌 客户细分客户细分 万科产品的定位来自于对客户的精确理解,将 客户作为最稀缺的资源来对待。在目前的地产 市场而言,大部分房开企业还处在项目开发为 主的产品导向阶段和市场细分定位的市场导向 阶段,而万科在将土地到产品的过程中以客户 因素为主导,明确的土地决策为基础,辅以强 大的产品设计能力。真正的进入以基于客户细 分的客户价值和客户需求的导向阶段。灵活运 用客户定位细分的工作思路,以满足彼此可以 识别、彼此之间有差异、贯通所有环节的要求 。 6 专业专业 创新创新 规范规范 品牌品牌 客户细分客户细分 7 专业专业 创新创新 规范规范
3、 品牌品牌 客户细分客户细分 8 专业专业 创新创新 规范规范 品牌品牌 客户细分客户细分 9 专业专业 创新创新 规范规范 品牌品牌 客户细分客户细分 10 专业专业 创新创新 规范规范 品牌品牌 客户细分客户细分 11 专业专业 创新创新 规范规范 品牌品牌 客户细分客户细分 12 专业专业 创新创新 规范规范 品牌品牌 客户细分客户细分 13 专业专业 创新创新 规范规范 品牌品牌 客户细分客户细分 14 专业专业 创新创新 规范规范 品牌品牌 客户细分客户细分 15 专业专业 创新创新 规范规范 品牌品牌 客户细分客户细分 16 专业专业 创新创新 规范规范 品牌品牌 客户细分客户细分 17 专业专业 创新创新 规范规范 品牌品牌 客户细分客户细分 18 专业专业 创新创新 规范规范 品牌品牌 客户细分客户细分 19 专业专业 创新创新 规范规范 品牌品牌 客户细分客户细分 20