灯具公司基于人员管理与服务优化的单店垂直增长(181页).pdf
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灯具公司基于人员管理与服务优化的单店垂直增长(181页).pdf
1、OPPLE.COMOPPLE.COM 基于人员管理与服务优化的单店垂直增长 Ivy ZhangIvy Zhang 准备数据分析数据现场把脉确诊 制定业绩提升方案监督检核执行过程 任务流程 准备 数据 分析数据现场把脉确诊 制定业绩提升方案监督检核执行过程 步骤1.准备数据 通常我们用哪些指标去衡 量零售店铺的业绩表现? 七大业绩指标模型 销售额 客单价开单数 客件数进店人数成交率商品均价 步骤1.准备数据 配销比 销售额 销售过程中消费者为 获得商品(含赠品) 最终实际支付的金额 开单数 客单价 成交率 进店/服务人数 客件数 商品均价 统计期内,店铺销售的 小票总数量。 统计期内,平均 销售
2、每件货品产 生的销售额。 商品均价=总销售额/总销售数量 统计期内,店铺平均每张小票的销售额。 客单价=总销售额/总开单数 统计期内,店铺平 均每张小票的销售 数量,又叫连带率。 客件数=总销售数量/总开单数 统计期内,单位 时间内的成交人 数除以单位时间 段内进店总人数 成交率=实际成交总人数/进店总人数 步骤1.准备数据 请计算: 销售额 开单数 客单价 成交率 商品均价 客件数 零售数量 单据编号商品代码商品描述零售数量实收金额 XS-1510-0003 140049339MZD450A-D0.2*120-云梦-4000K1798.00 XS-1510-0004 140049345MZX
3、555-D0.2*300-SD-团圆-5700K11386.00 XS-1510-0005 140049325MZX1000-D0.2*576-SD-蝶舞-5700K12478.00 XS-1510-0005 140049326MZX600-D0.2*252-SD-蝶舞-5700K11428.00 XS-1510-0005 140053827MX1170B-D14Z-心致-730476.00 XS-1510-0006 140049334MZX450-D0.4*54-如馨-4000K1672.00 XS-1510-0007 140049351MZX915-D0.2*480-飘逸-4000K11800.00 XS-1510-0008 140049352MZD300-Y14*3-黑钻-无光源1756.00 XS-1510-0009 140049355MZD250A-Y14*3-花格-无光源141