1、开开店店流流程程 部门工作内容需要时间完成时间 店 长 室 店长室 1确定主体工程的完工时间180天提前90天 2确定装修工程的完工时间60天提前60天 3确定出门店的开业日期7天提前60天 4组织各部门的主管到位3天提前40天 5制定各部门的工作进度时间表3天提前35天 6检查各部门的工作进度的达成情况。 提前40天每周、 提前15天每日 人事课 1人员的招募15天提前40天 2公司企业文化、人事规章的培训3天提前35天 3作为零售业的公共知识的培训3天提前35天 4各相关部门的专业知识的培训7天提前35天 5人员的军训7天提前30天 电脑室 1收银系统、EOS、POS系统导入15天提前15
2、天 2收银机安装试验10天提前10天 3POS连线作业5天提前10天 4后台操作系统的培训15天提前30天 5电脑设备的操作方法的培训30天提前30天 商管课 1商品基础知识的培训。包括：质量、特殊商品的标示等3天提前21天 2商品的验收标准的培训1天提前18天 3商品验收作业流程的培训3天提前15天 4商品的库存的标准1天提前15 天 5仓库作业管理办法的学习和培训1天提前15 天 6前后场的管理规范的学习和培训1天提前15 天 7出入库的作业流程的学习和培训1天提前15 天 8验收作业15天提前15天 企划课 1揭幕仪式的流程的制定3天提前14 天 2公共系统的指引7天提前21天 3卖场商
3、品分类的指引7天提前14天 4标价系统的作业标准的培训1天提前14天 5卖场公共区域的企划气氛布置7天提前14天 6开业气氛的布置3天提前3天 7开业的广宣的企划案的制定和执行。14天提前30天 8开幕当天活动安排与演出布置7天提前3天 行 政 处 行政处 1 相关开业的证件的办理。包括：消防许可证、营业执照、税 务登记证（国税、地税）、卫生许可证、烟草专卖证、食盐 经营许可证、文化产品经营许可证等30天提前30天 2相关协议合约的签定60天提前120天 服务课 1商品的基础知识3天提前15天 2商品三包的管理规定的学习和培训1天提前15天 3商品退换货的作业流程的培训1天提前15天 4赠品的管理办法的学习和培训1天提前15天 5发票的管理规定的学习和培训1天提前15天 6顾客异议的处理方法的学习2天提前15天 7团购的管理办法的学习1天提前15天 8小推车购物篮的管理办法1天提前15天
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