阿那亚社区营造和社群运营实践分享（72页）.pdf
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阿那亚社区营造和社群运营实践分享（72页）.pdf
1、社群是亲密关系的能量场 社区是美好生活的体验地 阿那亚社区营造和社群运营实践分享 阿那亚的转型， 从一个困境开始 2013年阿那亚秋 2014年 “始于度假 终于社区” 以终为始 业主优先 从挣快钱到挣慢钱 增进人与人之间的亲密关系 带给每一个客户以美好体验 用社群增进亲密关系 1 归属感与安全感 2014年10月，阿那亚第一个业主群诞生 阿那亚的社群文化 让善意自然繁衍 有一种生活叫阿那亚 阿那亚跑步健身 阿那亚精灵王国 阿那亚摄影旅游 阿那亚时尚达人圈 阿那亚生态农庄 阿那亚爱马仕 阿那亚慈善义工 阿那亚水上运动 舌尖上的阿那亚 阿那亚话剧社 阿那亚互助会 阿那亚家居装饰 阿那亚高球玩家
2、阿那亚社群三要素 认同参与分享 认同参与分享 认同：阿那亚社群的出发点 参与：把合作伙伴变成业主，把业主变成合作伙伴 参与：员工和业主共同创业，一起合伙美好人生 不要富贵逼人 而要温暖动人 参与：把业主变成合作伙伴，合伙美好人生 参与：把业主变成合作伙伴，合伙美好人生 因为阿那亚坚持的价值体系传导，所以阿那亚的业主 都具有差不多的审美情趣，对事物本质的理解以及对 生活真、善、美的追求和热爱。 我们在人生中兜兜转转，你会发现其实不管怎样，你 一直遇见的都是自己内在价值观所追求的人和事。 阿那亚三个字在所有业主的心里是一种认同的标签， 这种标签构成了整个阿那亚社区共同的准则和价值标 准。每个人会发
3、自内心的热爱和赞美，也会极其诚恳 的提出批评和意见。 分享：社群不断扩大的秘密 社群营造三条路径 目标连接内容 目标目标：海边的桃花源与乌托邦海边的桃花源与乌托邦 连接：自由人的自由联合 阿那亚孤独诗社 内容：不断生产精神产品 内容生产：“跑向法国波尔多” 内容生产：“海边儿童合唱” 内容生产：社群活动系列 从“原子人”到“社群人” 阿那亚的社区义工服务团 社区小小义工 社群的内核是价值观 2 人生可以更美 共同的规则与仪式 阿那亚生活节阿那亚生活节，一个社区的美好见证 一个社区的美好见证 共同规则之社群讨论 共同规则之社群议事 共同的价值观的聚合 从家到家乡的那条路 让记忆的鼓声指引未来。 阿那亚的业主家史计划 碰撞成长担当 社群是共同成长的旅程 遭遇来自业主邻居的推销信息，怎么办？ 杜绝社区不文明行为杜绝社区不文明行为，要不要制度惩罚？要不要制度惩罚？ 酒吧喝酒，让“领导”先喝？ 车能
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