1、1 DocID Hewitt Associates To protect the confidential and proprietary information included in this material, it may not be disclosed or provided to any third parties without the approval of Hewitt Associates LLC. 绩效管理理论与操作实务培训绩效管理理论与操作实务培训 翰威特咨询公司 2009年年4月 22009-4-13 目录目录 绩效管理理念绩效管理理念 绩效管理的三大作用 绩效管理
2、中的两大误区 绩效管理发展的四个阶段 绩效指标的设计绩效指标的设计 平衡记分卡与战略地图 公司、部门、员工的绩效指标关系 OGSM方法 绩效管理操作中的几个关键问题绩效管理操作中的几个关键问题 指标描述的问题 强制分布的问题 绩效奖金发放的问题 绩效辅导与绩效反馈 2 DocID Hewitt Associates 32009-4-13 ？企业中为什么需要绩效管理？ 企业中为什么需要绩效管理？ 我怎么看待绩效管理？我怎么看待绩效管理？ 开场热身开场热身 42009-4-13 在一个商业组织内，“绩效”意味着某个组织及组织成员对工作目标完成的情况。 绩效的概念绩效的概念 绩效不等于个人能力、工作
3、经验、工作态度、年龄、健康状况、思想品德、知识结构、学历；绩效反映了在 一定时期内某个组织及组织成员是否完成工作目标，完成多少等内容。 个人 能力 个人 能力 工作 经验 工作 经验 学历学历 工作 态度 工作 态度 知识 结构 知识 结构 健康 状况 健康 状况 思想 品德 思想 品德 绩效绩效 年龄年龄 绩效既有别于个人 能力、工作经验、 工作态度、年龄、 健康状况、思想品 德、知识结构、学 历，又和它们有着 紧密联系。 绩效既有别于个人 能力、工作经验、 工作态度、年龄、 健康状况、思想品 德、知识结构、学 历，又和它们有着 紧密联系。 什么是绩效什么是绩效 3 DocID Hewitt Associates 52009-4-13 绩效管理在经营中的定位绩效管理在经营中的定位 企业文化、价值观、能力模型企业文化、价值观、能力模型 企业文化、价值观、能力模型企业文化、价值观、能力模型企
全部分类
免费下载资料库
10000份+资源包
千万vip文档畅享下载
下载文档文件编辑即用
网站精选百万好案
百万工程地产工作者都在用
微信扫一扫登录
