绿城房产集团：8s管理目视化工作手册（55页）.pdf
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绿城房产集团：8s管理目视化工作手册（55页）.pdf
1、 浙江绿城物业管理有限公司浙江绿城物业管理有限公司 8S管理目视化工作手册 （办公区域） 8S管理目视化工作手册 （办公区域） 1 目的1 目的 根据8S的质量管理要求，对各办公区域实施系根据8S的质量管理要求，对各办公区域实施系 统的管理，以规范员工行为，提高员工素养，创造统的管理，以规范员工行为，提高员工素养，创造 良好的工作环境。良好的工作环境。 2范围2范围 本标准规定了办公区域本标准规定了办公区域“8S8S”管理的基本要求，管理的基本要求， 适用于办公区域的管理。适用于办公区域的管理。 8S管理目视化工作手册(办公区域)8S管理目视化工作手册(办公区域) 3 组织与职责3 组织与职责
2、 3.1 公司3.1 公司“8S8S”管理推进小组负责指导、监督和管理推进小组负责指导、监督和 检查公司范围内检查公司范围内“8S8S”管理的执行情况。管理的执行情况。 3.2 各单位3.2 各单位“8S8S”管理工作小组负责组织推进本管理工作小组负责组织推进本 单位的单位的“8S8S”管理活动，负责指导、监督和检查监管理活动，负责指导、监督和检查监 督本单位督本单位“8S8S”执行情况。执行情况。 3.3 各办公人员负责贯彻和执行本标准。3.3 各办公人员负责贯彻和执行本标准。 8S管理目视化工作手册8S管理目视化工作手册(办公区域办公区域) 4 基本要求4 基本要求 4.1 办公区域工作人
3、员应养成较高的4.1 办公区域工作人员应养成较高的“8S8S”素养。素养。 4.2 办公区域的物品应保持清洁、整齐、有序。4.2 办公区域的物品应保持清洁、整齐、有序。 4.3 工作人员发现所在办公区域的环境不符合4.3 工作人员发现所在办公区域的环境不符合 “8S8S”现场管理标准时，应及时提醒相关人员予以 整理、整顿。 现场管理标准时，应及时提醒相关人员予以 整理、整顿。 8S管理目视化工作手册8S管理目视化工作手册(办公区域办公区域) 5 术语5 术语 “8S8S” 指的是 SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、指的是 SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、 SEISO(清扫)、 SEIKETSU(清洁)、SAFETY(安全)、SEISO(清扫)、 SEIKETSU(清洁)、SAFETY(安全)、 SAVE(节约)、SHITSUKE (素养)、及SERVICE(服SAVE(节
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