1、1 尊重 专业 责任 分享 价值 管理学史最优秀的管理工具绩效管理 绩效管理体系介绍与实例运用绩效管理体系介绍与实例运用 (概念篇) 二零一一年一月五日二零一一年一月五日 2 尊重 专业 责任 分享 价值 目录 一、绩效管理概念 二、5项绩效管理技术 三、万科模型 32011 赛普版权(深圳),仅供荣安地产内部使用 尊重 专业 责任 分享 价值 老板时代 组织与制度 产业整合 (整合价值链) 资本运作 (并购导向) 企业发展四阶段模型 我们属于哪个阶段? 人治制治法治 管理体制的打造阶段 高度追求内部公平 老板从管理者变领袖的阶段 绩效管理体系与企业文化打造期 成熟的管理体系 成熟的企业文化
2、追求高度公平的绩效系统 只有公平,才有激励 4 尊重 专业 责任 分享 价值 AC2008年调研报告摘录 100家美国上市公司绩效管理效果的调查结果 指标缺乏绩效管理系统具备绩效管理系统 总体股东投资回报率2%7.9% 股权收益率4.4%10.2% 资产回报率4.55%8.0% 投资回报现金流动率4.7%6.6% 实际销售增长率1.1%2.2% 员工人均收入$126,100$169,900 52011 赛普版权(深圳),仅供荣安地产内部使用 尊重 专业 责任 分享 价值 你清楚吗? 你是否觉得你做好做坏都一样的待遇? 你是否清楚自己的价值? 你是否觉得分配机制不公平? 你是否觉得老板提拔人无根
3、据,随心所欲? 你是否不知道怎么提拔下属? 你是否不清楚自己做什么对企业最重要? 你是否不清楚管理什么对企业最重要? 62011 赛普版权(深圳),仅供荣安地产内部使用 尊重 专业 责任 分享 价值 高层干部 中层干部 基层员工 1.实现公司战略目标,提 高利润 2.为选拔干部提供依据 1.实现部门目标 2.证明自己对公司的贡献 3.为提拔下属提供依据 1.证明自己对公司的贡献 2.为自我成长提供方向 管理角度 内部公平 业绩角度 实现目标 不同角色的不同目的 72011 赛普版权(深圳),仅供荣安地产内部使用 尊重 专业 责任 分享 价值 先认识企业目标管理,感性认识绩效管理 目标管理:目标管理是以目标为导向,以成果为标准,对目标进行 层层分解,责任到人的管理方法,俗称责任制。 部门二发展目标 组1目标组2目标 岗位1目 标 岗位2目 标 岗位3目 标 公司战略发展目标 部门一发展目标