龙湖房地产集团售楼中心及样板房设计讲义(139页).pdf
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龙湖房地产集团售楼中心及样板房设计讲义(139页).pdf
1、售楼中心及样板房“设计之精华”培训年 售楼中心及样板房设计讲义 主讲人:李晓明 2011年4月23日于南京 龙湖各阶段体验区设计管理与应用龙湖各阶段体验区设计管理与应用 1、体验区选址规划及概述 2、售楼处室内装饰设计应用及配饰陈设 3、样板房室内装饰设计应用及配饰陈设 一、体验营销的概念 体验营销-体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式,使 其亲身体验 企业提供的产品或服务,让顾客实际感知产品或服务的品质或性能,从而促使顾客认知、喜好 并购买的一种营销方式。这种方式以满足消费者的体验需求为目标,以服务产品为平台,以有 形产品为载体,生产、经营高质量产品,拉近企业和消费
2、者之间的距离。 二、房地产行业中体验营销的重要作用 房地产作为一种特殊的商品,消费使用具有固定性、耐久性等特点。购房对绝大多数人而 言是一辈子的大事情,因而在经济条件许可的范围内,对住房条件提出了更高的、多方面的要 求,诸如户型及其大小、物业管理、小区配套、绿化、人文环境等。住房对消费者而言,不再 仅仅是一个遮风挡雨、休息睡觉的处所,更多的是对生活品质的追求,精神上的享受和体验, 而从房地产商的角度来看,竞争使不同企业间的产品和服务的差别不断的下降,而体验营销是 阻止同质化、商品化的最好手段,因而体验营销必将成为未来房地产发展的主流。 体验区概述体验区概述 体验区从展示形态来分,主要是:建筑、
3、景观、装饰及营销 道具。(客户能看到的内容)即:售楼处、样板房、体验区景观三 大件。 即:售楼处、样板房、体验区景观三 大件。 从研发设计管控专业分类:建筑设计(含营销的大构筑物设计)、 景观设计、装饰设计; 建筑设计:售楼处设计、样板房设计(临时)、营销构筑物 设计; 景观设计:场地规划、硬景设计、软景搭配、水景设计、户 外小品、户外场景打造; 装饰设计:售楼处硬装设计、售楼处软装搭配、样板房硬装 设计、样板房软装场景搭配; 从研发工作内容先后上划分: 体验区选址体验区规划建筑设计景观设计装饰设计。 体验区选址原则遵循客户主要动线、景观展示面、项目进度(营销 和工程)、配套设施来确定。面积设定和规划设置基本上根据项 目的具体情况而定。 龙湖集团核心技能之一一-客户体验 提供卓越的品质体验感受,建立以“客户最佳体验”为核心的 示范区,将客户能接触到的一切做到极致。 用色彩斑斓,美轮美奂的示