1、工程管理营运期管控要点工程管理营运期管控要点 商管总部工程部 2014年7月 广场营运期的工程管理工作重点：广场营运期的工程管理工作重点： 一、计划管控一、计划管控 二、标准化二、标准化 三、信息化三、信息化 目录 3 计划管控 1 标准化 2 信息化 3 一、计划管控 工程计划管控主要包括以下内容： 1、设备设施运行方案 2、设备设施维保计划 3、专项维修基金工作计划 4、能源使用计划 5、遗留问题整改计划 标准化 目录 5 计划管控 1 2 信息化 3 一、标准化管理 工程标准化主要包括以下内容： 1. 工程管理操作指引 2. 设备机房管理标准 3. 客户维修服务标准 4. 招标管理 目录
2、 7 计划管控 1 标准化 2 信息化 3 三、信息化管理 工程信息化计划包括以下内容： 1. 设备维保 2. 能源管理 3. 专项维修基金标准 4. 客户维修服务 5. 工程档案管理 工程管理营运期考核工程管理营运期考核 商管总部工程部 2014年7月 一、工程基础管理 工程基础管理主要包括以下内容： 1、档案及设备台帐管理 2、规范化管理 3、团队素质管理 4、年度维保计划执行 5、能耗支出 6、维保费支出 一、工程基础管理 7、基金执行 8、职业健康与安全生产 9、工程服务客户满意度 10、主力店管理 11、工作上报及时性 一、工程基础管理 一、档案及设备台帐管理： 1. 建立健全设备档
3、案资料（含图纸、使用 说明、操作规程、维护合同、年检凭证、 合格证等技术资料），严格执行借阅登记 管理规定； 2. 建立设备台帐，设备的运行、检查、维 修、保养等记录齐全。 一、工程基础管理 二、规范化管理： 1.编制科学、合理的设备设施运行方案， 并严格实施; 2.事故应急预案; 3.设备机房管理; 4.节能管理; 5.招投标管理; 一、工程基础管理 三、团队素质管理： 1.各专业操作人员须持有国家认可的职业资 格专业技能上岗证; 2.员工培训; 3.每半年对员工进行一次技能考核，并有详 细记录。 一、工程基础管理 四、年度维保计划执行： 按已批复的年度维保计划（含设备自行 维保及外包维保），结合季节需求及人员 安排确定每月工作计划完成数量,作为考核 依据，考核当月维保工作完成情况。 一、工程基础管理 五、能耗支出管理： 按已审批通过的年度预算中的各项能 源支出预算指标结合季节情
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