1、c 招招 商商 部部 市场调研工作流程市场调研工作流程 c 市市场调研场调研工作流程工作流程 目目 录录: 市场调查概述市场调查概述 确定调查目标确定调查目标 确定所需信息确定所需信息 资料资料 确定资料收集确定资料收集 方式方式 搜集现成资料搜集现成资料 制定调查方案制定调查方案 及实施及实施 资料整理与分资料整理与分 析析 撰写市调报告撰写市调报告 c 一、市一、市场调查概场调查概述述 1. 市市场调查场调查定定义义 2. 市市场调查场调查目的目的 3. 市市场场市市场调查场调查分分类类 c 一、市一、市场调查概场调查概述述 1、市、市场调查场调查的定的定义义: 市场调查是通过 运用科学合
2、理的 方法,有目的、有计划地搜集、整理 竞争对手、消费者和商户的各种信息 和资料,对这些信息各资料进行分析 并预测趋势。 c 一、市一、市场调查概场调查概述述 为领导或管理部门提供参考依据,制定长远性 的战略性规划,也可能是为制定某阶段或针对某 问题的具体政策或策略,提供参考依据。 了解该地区消费者消费行为习惯、生活形态以 及某地区商业业态的态度,为本项目的商业业态 定位提供可参考的依据。 2. 市市场调查场调查目的目的 c 一、市一、市场调查概场调查概述述 按工作任务分:按工作任务分:基础普查,专题项目研究调查 ,项目定位、业态规划调查 ,市场行业信息调查 按工作规模分:按工作规模分:全地段
3、全面考察、典型代表调 查、个案深入调查 按操作方法分:按操作方法分:实地考察调查、问卷调查、访 谈调查 按考察形式分:按考察形式分:系统分工考察、集中快速考察 、自由漫游考察 3. 市市场场市市场调查场调查分分类类 c 二、确定二、确定调查调查目目标标 1. 项项目目研研究究调查调查所需所需资资料料 2. 市市场场行行业调查业调查所需所需资资料料 CBD 大型Mall 中央商业街 主题步行街 零售业 餐饮行业 休闲娱乐行业 服饰行业 1. 项项目目研研究究调查调查 2. 市市场场行行业调查业调查 c 三、确定所需信息三、确定所需信息资资料料 Sub title 1. 项项目目研研究究调查调查所需所需资资料料 2. 市市场场行行业调查业调查所需所需资资料料 调查项目概述 项目所处环境分析 项目目标消费群分析 项目业态规划 项目目标客户进驻意向 程度 项目物业情况 商家目前经营状况 a.店租、