1、沈阳东润物业管理有限公司 租户手册 沈阳东润物业管理有限公司 沈阳东润物业管理有限公司 尊敬的租户： 非常感谢阁下承租由沈阳东润物业管理有限公司负责服务和管理的商 铺。 沈阳东润物业管理有限公司是一家专业化的商业地产经营管理公司。 本公司秉承“惠及神州，润泽天下”的企业宗旨和“信心、诚心、耐心、 精心”的经营理念，建立了一整套符合现代商业营运要求的服务流程和规 范化的管理制度，拥有一支善于经营运作大型购物中心的精英团队。 本公司诚意为阁下提供热情、周到的商业物业服务，并将采用更有效 的管理方式，致力创造一种和谐发展的营商氛围，期望与阁下携手共创一 种先进的现代商业模式。 为方便阁下了解本公司的
2、主要服务和管理内容，使我们在今后的工作 中能更好地相互配合和相互支持，以谋求互惠互利的多赢局面，恭请阁下 详细阅读本手册。 顺祝阁下 生意兴隆，财源广进。 沈阳东润物业管理有限公司 沈阳东润物业管理有限公司 目录目录 租户进场须知（1） 装修管理手册 前言（4） 一、商铺装修的办事流程（4） 二、获准对商铺装修的基本条件（4） 三、商铺装修设计规则（4） 1、装修图纸及其要求（4） 2、装修设计的要求（5） 四、装修施工规定（6） 1、装修材料的基本规定 （6） 2、装修施工的基本规定 （7） 3、餐饮类及其他需要使用给排水系统商铺装修施工的基本规 定（7） 4、装修施工隐蔽工程的验收 （8）
3、 5、装修工程的验收及开业 （8） 五、装修施工的责任（9） 六、装修管理与服务收费标准（9） 装修施工现场的防火、防损、治安及卫生管理规定 总则 （10） 报建及施工要求 （10） 管理机构 （10） 防火责任 （10） 防火防损管理 （10） 治安管理 （11） 环境及卫生管理 （12） 租户装修违约金标准 （13） 沈阳东润物业管理有限公司 租户进场须知租户进场须知 一、沈阳东润物业管理有限公司下设的商场管理部门及主要管理职责一、沈阳东润物业管理有限公司下设的商场管理部门及主要管理职责 1、营运部：负责对租户的服务及管理。主要职责是受理租户的各种申请、投诉和 对商场工作的建议；对租户履行有关协议及规定进行监督；对商铺的装修进行审批和现 场监管；调解租户之间的纠纷；协助租户调解顾客的投诉；维护商场和谐的经营环境。 2、招商部：负责商场铺位、促销展位的出租。主要职责是办理商铺租赁手续；受
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