连锁零售行业门店KPI指标体系报告(45页）.pdf
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连锁零售行业门店KPI指标体系报告(45页）.pdf
1、连锁零售行业门店 KPI 指标体系报告 前前 言言 作为行业协会，我们一直在考虑如何为行业提供有价值的信息， 并进行了多方面的探索。 协会对系统进行了升级和改版。改版后 KPI 报告以门 店数据为核心，包括便利店、超市、大型超市、百货、家电等五个业 态，其中超市和大型超市又按店铺面积进行了划分和比较。在此基础 上，今后协会将定期撰写季度分析报告。报告全文将仅反馈给参与 KPI 系统的企业，报告摘要将公开发布，与全行业分享。 我们希望本报告能为企业的经营带来有价值的借鉴，希望更多 的企业在参与中分享，在分享中提高！ 中国连锁经营协会 连锁零售行业门店 KPI 指标体系报告 目目 录录 一、指标说
2、明： . 1 二、不同业态情况： . 2 （一）便利店 . 3 （二）超市 . 6 1.超市 300-999 . 7 2.超市 1000-1999 . 11 3.超市 2000-3999 . 15 4.超市 4000-5999 . 18 (三) 大型超市 . 21 1.大型超市 6000-9999 . 22 2.大型超市 10000-14999 . 26 3.大型超市 15000 . 30 （四）百货店 . 34 （五）家电连锁 . 38 三、近期行业特点： . 39 连锁零售行业门店 KPI 指标体系报告 1 一、指标说明：一、指标说明： 1.“月度销售额”本数据库中所有销售额均指含税销售额
3、。 2.“总营业面积”指经营总面积，包括自营及租赁面积。 3.“对外租赁面积”指收银线以外，出租给其它经营户的面积 （营业面积-对外租赁面积=自营面积） 。 4.“员工总数”指直接为企业或门店工作的总员工数量，包括劳 务派遣人员。 5.“正式员工数”指与本企业签订劳动协议，劳动人事关系在本 企业的员工。 6.“成本及费用总额：指运营过程中发生的所有成本和费用的总 额。 ” 7.“工资总额”指直接支付给全部职工的劳动报酬总额。 8.“单品总数”指经营的所有商品的单品数量，即SKU个数。 9.“统一配送单品数” 指由配送中心统一配送的单品数。 10.“平均日交易数”指平均每日实际发生的交易次数。 11.“库存周转天数”指库存周转一次所需要的天数。 12.“营业外收入”指除商品销售收入外，其它的收入来源，如 罚没收入等。 连锁零售行业门店 KPI 指标体系报告 2 二、不同业态情况：二、不同业态
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