1、 ZARAZARA 服装品牌调研服装品牌调研 1975 年,一位普通的铁路工人的儿子一阿曼奇奥奥特加?乔开创了一家名为 Zara 的小店铺,而后成为 Indtex西班牙排名第一、世界第三大服装集团公司, 今天,Inditex 公司已经成为一个市值超过 8O 亿美元的集团公司,在全球拥有两 千多家分店。旗下拥有 Zara、PuU and Bear、MassimoDutti、Bershka、Stradivarius、 Oysho、Zara Home 和 KiddyS Class 九个服装零售品牌,其中 Zara 是这个九个品 牌中最出名的,也是 Inditex 公司的旗舰品牌。而它的创始人奥尔特也
2、从一个裁缝 铺做学徒一跃成为西班牙最富有的人。 作为 Inditex 公司的旗舰品牌,目前,Zara 已在全球 5O 个国家拥有分店,并且 每年都以 7O 家左右的速度增长。 尽管 Zara 品牌的连锁店只占到 Inditex 公司所有 分店数的三分之一,但其销售额却占到了公司总销售额的 75左右。单从知名度 上来看,Zara 远不如其主要竞争对手 H&M (Hennes & Mauritz)和 Gap,但从经营 业绩上来讲,Zara 却明显占据着上风。对比一下 Inditex 公司与 H&M 和 Gap 公司 的经营业绩,就不难理解了,如下表所示: 如今,在纽约的第五大道、巴黎、伦敦的摄政街
3、和东京的 Shibuya 购物中心都 能找到 Zara 的身影。 当 2004 年 5 月 21 El Zara 在香港开了它的第 641 家店, 这也 是 Zara 的母公司 Inditex(The InditexGroup)在全球开的第 2000 家分店。 然而,令大家惊奇和赞叹的不仅仅是 Zara 今天取得的业绩,更是阿曼奇奥?奥特 加?乔把积累了一辈子的时装营销的经验并且把它变成了一种足以掀起一场世界 制造业革命的营销策略。 奥特加用他的“时尚速度”模式推翻了想当然的“无情的全 球化压力”。他把一种地方性的小规模运营模式带进这个大时代之中。因而阿曼奇 奥?奥特加?乔被西班牙的媒体称为“终结者”, 商业评论把 Zara 称为“时装行业 中的戴尔电脑”;也有人评价 Zara 为“时装行业的斯沃琪手表”;哈佛商学院认为 Zara 是欧洲最具研究价值的品牌;沃顿商学院、西班牙的 IESE