1、1 锦江酒店集团品牌管理案例分析锦江酒店集团品牌管理案例分析 一、 锦江集团简介一、 锦江集团简介 锦江国际集团, 是中国规模最大的综合性旅游企业集团之一, 集团设有酒店、 旅游、客运物流、地产、实业、金融六个事业部。锦江国际酒店(集团)股份有限 公司是中国主要酒店服务供应商之一,主要从事星级酒店营运与管理、经济型酒 店营运与特许经营以及餐厅营运等业务。 锦江国际酒店是上海锦江国际集团的主要核心产业之一, 中国最大的酒店业 主及运商,更是我国酒店业品牌化集团化发展的先驱。到今年 6 月底,锦江酒店 投资和管理了 420 余家九点、近 7.5 万间客房,在全球 300 家酒店集团中排名第 17
2、位,位列亚洲第一。 “锦江”拥有悠久的历史,最早可以追溯到上世纪 50 年代,锦江饭店最初 由近代企业家、中国女权运动的先驱董竹君 1951 年创建于上海。酒店所在的原 华慰公寓建于 1921 年,上海人惯称之为“十三层楼” 。锦江旗下有锦江饭店、和 平饭店、国际饭店、金门大酒店、新亚大酒店、新城饭店等多家老饭店,这些建 于二十世纪二三十年代的老饭店,半个多世纪来,先后接待过百余个国家的四百 多位国家元首和政府首脑。这些具有深厚文化底蕴的老饭店是“锦江酒店”独特 的优势。锦江集团将这些酒店整合成为“锦江酒店”的经典品牌系列,并以此带 动豪华酒店的发展。 锦江集团公司的发展基本经过了一下几个阶段
3、: 第一、1984 年,锦江集团成立。当时的上海市政府将市府接待办拥有的数 十家涉外宾馆组建成大型的国有企业集团锦江集团。 第二、上海新锦江大酒店股份有限公司(上海锦江国际事业投资股份有限公 司)以及,上海新亚集团股份有限公司(上海锦江国际酒店发展股份有限公司) 分别于 1993 年和 1996 年在上海证券交易所上市。 第三、锦江集团重组和锦江之星的成立发展。1996 年 5 月,锦江之星旅馆 有限公司成立,成为之后集团公司的明星产业。2001 年,锦江集团与华亭集团 合并,合并后的锦江集团总资产达 95 亿元人民币。 2 第四、2003 年至今,锦江国际集团重组和快速发展。2003 年 6 月,锦江和 新亚两大集团合并,并组成锦江国际集团有限公司,组建后的锦江国际集团是国 内规模最大的旅游企业集团。 二、二、锦江集团锦江集团品牌定位和品牌定位和品牌管理品牌管理 (一)(一)锦江锦江酒店