1、购物中心经营管理策略 “经营经营” :凡有所归度者皆谓之营。经营是指:凡有所归度者皆谓之营。经营是指“筹划、营造筹划、营造”。 “经营经营”之于商业之于商业:通过对计划的组织、实施,结合规范的:通过对计划的组织、实施,结合规范的 管理,产生商业效益的过程。管理,产生商业效益的过程。 什么是经营? 功能改造功能改造 如:停车场改造如:停车场改造 项目开业项目开业资产资产经营管理经营管理 环境优化环境优化 如:外广场改造如:外广场改造 品牌调整品牌调整 如:区域结构改如:区域结构改 造造 收收 益益 率率 购物中心的经营历程 特别强调特别强调:“资产经营管理资产经营管理”不等同于传统的不等同于传统
2、的“物业管理物业管理” 购物中心经营管理内容 一、经营信息一、经营信息 二、经营环境二、经营环境 三、经营分析三、经营分析 四、经营服务四、经营服务 五、招商调整五、招商调整 六、市场推广六、市场推广 七、商业价值七、商业价值 八、资产管理八、资产管理 经营管理内容分类 经营信息经营信息 经营环境经营环境 经营分析经营分析 经营服务经营服务 招商调整招商调整 市场推广市场推广 商业价值商业价值 资产管理资产管理 经营基础经营基础 经营核心经营核心 经营本质经营本质 一、经营信息一、经营信息 二、经营环境二、经营环境 三、经营分析三、经营分析 四、经营服务四、经营服务 五、招商调整五、招商调整
3、六、市场推广六、市场推广 七、商业价值七、商业价值 八、资产管理八、资产管理 本次分享重点 本次分享重点 一、经营信息一、经营信息 二、经营环境二、经营环境 三、经营分析三、经营分析 四、经营服务四、经营服务 五、招商调整五、招商调整 六、市场推广六、市场推广 七、商业价值七、商业价值 八、资产管理八、资产管理 一、经营信息 经营信息分类经营信息分类 购物中心基础信息:地址、交通环境、总平图、楼层图(CAD)、 GFAGFA、GRAGRA、NLANLA、停车位 租户信息:商铺号、公司名称、经营品牌、LOGO、经营资质、店 长及员工信息 经营管理信息:客流数据、销售数据、推广活动、巡场档案、媒体 报导、租户日常经营照片(作用?) 哪些属于经营信息? 经营信息的重要性 规划定位 经营分析 资产评估日常管理日常管理 视视 察察 检检 查查 考考 察察 什么是“三察”? 对象:政府领导、公司领导