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链家地产运营店面大扫除检查标准细则.xls(1页)

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链家地产运营店面大扫除检查标准细则.xls(1页)

1、5S5S管管理理检检查查标标准准2.02.0版版 内内 容容 项项目目标标准准 门门 店店 外外 部部 管管 理理 规规 定定 门门前前三三包包管管理理门前5米内,干净无纸屑,无烟头,无垃圾,无废弃物及其他与店面开发接待无关的东西;门前自行车摆放整齐,有序。 灯灯箱箱管管理理 灯箱按时开关,外部无损坏保持整洁,如有损坏及时报修。“链家地产”文字无倾斜、油漆无脱落。 射灯、灯管、天花板无损坏,可以正常照明。 房房源源板板管管理理 橱窗保持整洁,除公司规定可以张贴的宣传品以外,其他任何物品均不得在橱窗上进行展示; 店助应保证橱窗内的房源纸张贴整齐干净、不褪色不变形不卷边不破损,如发现房源纸褪色或房

2、源过期应及时进行更换。 橱窗房源贴展架无灰尘,无水印。 店店门门管管理理 店门无污渍,及时清洁。门店大门为招聘海报的指定张贴处,门店应保证海报张贴规整,无破损且及时更新,且门上不允许张贴任 何手绘类海报等宣传品 外外墙墙管管理理 门店应保持外墙干净整洁,未经公司允许任何物品均不能在外墙进行张贴展示,有店面荣誉牌的门店,需要向店面支持部提出申请 ,经批准方可将荣誉牌悬挂。在外墙指定位置,并且每天至少擦拭一次 门门 店店 内内 部部 管管 理理 规规 定定 物物品品摆摆放放管管理理 除公司按照标准配置的物品外,其他物品一律不能在店内进行摆放;公司配置的物品必须摆放在指定位置,不允许调换位置;如果

3、有位置变更,需要经过店面物品位置变更申请流程; 店助应确保门店的6个文件夹;黑皮本,名片盒,文件,宣传物品,办公用品必须分类清楚,非工作需要私人物品不准许摆放在门 店内,如:鱼缸、工艺品、手套等物品;水杯等物品,人不在时要将其带走归位; 过期物品,报废物品必须及时清理,除公司规定的固定资产外,其他无价值的低值易耗品,过期物品,报废物品应由门店经理自行 决定就近变卖或处置,变卖款项应交到公司财务; 饮水机:水桶不允许套塑料袋,桶上面不允许有杯子等杂物,水槽及时清洗;饮水机附近物品摆放整齐;杯架无灰尘,杯子摆放整 齐; 门店的电脑、电话必须摆放在规定的位置上,未经允许不能进行调整或更换位置,如有调整,需经网络维护部同意后由网络维护部 进行更换或调整。此外还要保证电脑电话干净卫生:主机箱上立面、两个侧立面、前立面无灰尘,主机箱上只能整齐叠放毛巾,不得 有电源、衣服、包、书籍、文件夹、音箱等其他物


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