1、 公司营销中心 行行 政政 部部 管管 理理 手手 册册 第 1 页 分目录分目录 一、前言2 二、部门职能2 三、组织结构2 四、岗位职责2 1、政部经理岗位职责 2 2、行政文员岗位职责 3 3、人事文员岗位职责 3 4、培训文员岗位职责 4 五、管理规范与流程4 (一)、营销系统人力资源管理规范4 1、前言 4 2、员工任职管理 4 (1)、员工招聘录用规定 4 (2)、岗位职位管理规定 6 (3)、岗位调动管理流程 7 (4)、员工离职管理流程 8 3、员工培训管理规范 9 4、人事档案管理规范 10 5、营销部门薪酬体系 11 (1)、绩效考核内容规范 11 (2)、薪酬构成说明 1
2、6 (3)、薪酬的调整 20 (4)、薪酬执行规定 20 6、人力资源用工具表格及范本 22 (二)、营销系统行政管理规范44 第一章 前言44 第二章 办公制度44 第三章 办事处考勤管理工作流程46 第四章 会议制度47 第 2 页 第五章 办公用品及设备管理制度49 第六章 档案管理制度50 第七章 保密制度51 第八章 出差管理制度51 第九章 通讯设备管理制度(讨论)53 第十章 行政管理用工具表格54 第 3 页 公 司 营 销 中 心公 司 营 销 中 心 行 政 部 管 理 手 册行 政 部 管 理 手 册 一、前言 行政部作为公司营销中心的一个职能部门,主要负责营销中心的行政
3、管理、人 力资源管理及营销中心办公事务管理。 本手册详细描述了行政部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范、操作 流程及通用工具表格,用于规范与指导行政部的业务工作,是行政部的基础管理文 件。 二、部门职能 1、负责营销中心的行政管理工作,包括制度管理、文档管理、考勤纪律、办 公支持和公关接待等事宜。 2、负责营销系统的人力资源管理工作,包括绩效考评、薪酬计核、职位管理、 人事调整、员工档案管理、员工招聘、培训和员工关怀等事宜。 3、负责营销系统的办公事务管理,如办公用品的管理和各种工作会议的组织 工作等。 三、组织结构 根据行政部部门职能制定本部门组织结构,如下图所示: 四、岗位职责 1、行政部经理岗位职责 (1)、行政隶属 行政人事部 培训文员 人事文员 行政文员 第 4 页 上级主管:营销副总经理 直接下属:行政文员、人事文员、培训文员 (2)、主要职责 A营销中心的日常办公管理工