东莞行政办事中心与会议大厦物业管理技术投标方案（184页）.doc
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东莞行政办事中心与会议大厦物业管理技术投标方案（184页）.doc
1、 东莞行政办事中心与会议大厦物业管理东莞行政办事中心与会议大厦物业管理 技术投标文件 服务方案目录 第一章 物业管理整体设想及策划.35 一、服务经理 35 二、管理优势 36 三、服务设想及策划.37 四、管理服务定位43 五、管理服务目标44 六、管理服务模式44 七、管理服务特色50 八、管理服务措施54 九、万科物业在政府公用物业方面的管理服务经验60 十、管理服务探索62 第二章安全管理64 一、人员配置及素质要求64 二、安全管理之认识64 三、安全管理之目标65 四、政府物业之特色安全管理的理解65 五、安全管理之特点分析及控制要点65 六、消防管理76 七、重点楼层安全服务81
2、 八、交通及车辆停放管理81 九、紧急突发事件的应急管理85 十、公共秩序管理88 第三章设备设施维护92 一、人员配置及素质要求92 二、物业设备管理服务机构（附组织机构图）95 三、设备管理宗旨及管理定位99 四、管理服务思路99 五、物业设备、设施管理服务的重点及难点103 六、识别环境影响因素，关注设备设施的环保要求104 七、设备设施养护计划及管理要点105 八、设备设施维护管理制度及监督方式130 九、物业设备、设施服务档案资料的建立与管理133 十、设备设施节能降耗运行方案133 第四章 清洁管理.136 一、清洁管理架构及人员安排136 二、清洁管理服务模式及配套措施137 三
3、、清洁管理服务机构设置方案151 四、拟设立的清洁管理规章制度及档案资料的建立与管理151 五、清洁管理计划和事实方案.154 六、物业环境管理服务标准以及具体的事实措施.155 七、清洁卫生、消杀作业要求及作业标准156 八、确保清洁服务质量达标所采取的具体实施措施161 第五章 会务管理.162 一、人员配置及素质要求.162 二、管理要点.164 三、会务工作的管理要求165 四、行政办事中心会议服务流程167 五、会议大厦会议服务流程170 第六章 交通、车辆及停车场管理.180 一、行政办事中心及会议大厦停车及交通现状180 二、交通、车辆及停车场管理要点180 三、交通、车辆及停车场管理183 四、交通、车辆及停车场管理标准186 第七章 制度和档案的建立与管理.188 一、物业服务中心物业管理制度188 二、管理运作制度191 三、物业档案资料建立与管理195 第八章 绿化及
全部分类
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