成都地区飞亚达品牌绩效与品牌形象调研报告（18页）.pdf
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成都地区飞亚达品牌绩效与品牌形象调研报告（18页）.pdf
1、飞亚达（成都地区）品牌绩效与品牌形象 调研报告 飞亚达（成都地区）品牌绩效与品牌形象 调研报告 正文目录 一 引言. 4 二 调研背景. 4 三 调研内容. 5 四 调研方法. 6 五 调查结果与发现. 8 5.1 飞亚达品牌绩 1效分析 . 8 5.1.1 品牌绩效概况 . 8 5.1.2 飞亚达知名度 2分析. 8 5.1.3 墓地模型 3. 10 5.1.4 飞亚达忠诚指 4数分析. 11 5.1.5 飞亚达品牌意向分析 5. 12 5.2 飞亚达品牌形象分析. 13 5.2.1 国产手表属性重要性分析 6. 13 5.2.2 飞亚达品牌优劣势分析 7. 14 六 结论与营销建议. 15
2、 七 局限性. 17 八 附录：飞亚达（成都地区）品牌绩效与品牌形象调研问卷. 18 图表目录 图表 1 品牌健康指标图 . 5 图表 2 飞亚达品牌绩效指标 . 8 图表 3 飞亚达知名度分析 . 9 图表 4 耐用品品牌知名度与使用率曲线 . 10 图表 5 各类国产表品牌墓地模型 . 11 图表 6 飞亚达忠诚指数分析 . 12 图表 7 飞亚达品牌意向分析 . 12 图表 8 国产手表属性重要性分析 . 14 图表 9 飞亚达品牌优劣势分析 . 15 飞亚达 （成都地区） 品牌绩效与品牌形象调研报告 4 一 引言 大卫奥格威认为:品牌是一种错综复杂的象征它是产品属性、名称、 包装、价格
3、、历史声誉、广告方式的无形总和，品牌同时也因消费者对其使用的 印象以及自身的经验而有所界定。 凯文莱恩凯勒认为:品牌源于消费者反映的差异，如果没有差异的发生， 那么具有品牌名称的产品本质上仍然是一般的类别意义上的产品， 而反映中的差 别是消费者对品牌理解的结果。 虽然公司通过营销计划和其他行为为品牌提供了 激励，但最终品牌是留存在消费者头脑的东西。品牌是一个可感知的存在，根植 于现实之中，但是映射着个人的习性。 科特勒指出:品牌的要点是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、利 益和服务。最好的品牌传达了质量的保证。然而，品牌还是一个更为复杂的符号 标志。一个品牌能表达出六层意思:属性、利益、价值、文化、个性和使用者。 综合来说，品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是他们的组合运 用， 其目的是借以辨认某个销售者或某销售群的产品或服务，并使之同竞争对手 的产品和服务区别开来。 本次调
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