1、二手房销售技巧经验二手房销售技巧经验 在任何谈判开始之前，首先要明确客人的意向，客人是否明确自己的选择，是否还在比较， 是否还需要你进行再次的肯定。 1、善听善问 当客人不善于表达自己的意向时，我们用什么方式去了解他心目中的想法？我们通过以不 同方式向客人发问，从中了解客人的意向和需求。 2、集中谈判多次肯定 客：反正A 单位 25 万我一定可以落实。 不过，上次看的B 单位也不错，B 单位现在卖多少 钱 要落实客人的最终意向，如果客人还在比较，客人很快便会对所有单位都失去购买欲。 在 客人“落诚意金”后，不可将客人置之不理，应多与客人沟通，肯定他的选择，以免客人 会后悔并终止成交。 诚意金是
2、我们成交的试金石，如何说服客户交付“诚意金”： （1）如推盘的目的性很强，应在约睇楼周边期间为收取，“诚意金”作一定的铺垫； （2）先向客人分析客人现时的回价是无法成交的； （3）只要有其他的客人出价比现有客人高均能成交； （4）业主可以自行选择价高的买家； （5）诚意金可暂时将该单位封盘，减少竞争的机会，同时也避免业主反价； （6）诚意金能了解业主的底价，并能争取尽快成交； （7）诚意金是帮助客人低价购房的有效手段，而并非减轻中介工作的工具。 3、一次落实条件及要求先易后难 你认为在房屋交易中，除了楼价外，还有什么可成为你谈判的筹码？切忌条件分开多次落 实，需一次性明确客人的要求。 税费；业
3、主维修基金；交楼时间；租约；一次性付款；一次性付整年租约；免租期；是否 已交楼，何时交接；产权是否可交易。 当双方的交易价格各不退让的时候，我们可先落实其 他的条件，如上述所提到的税费等。 但这些条件必须在谈判之前以书面形式一次性落实好， 以免在谈判过程中失利。 4、大胆还价 （1）还价先讲优点，再暗示缺点； （2）还价要有理由； （3）多利用个案。 5、引导清晰 当客人明确自己的购买时，他希望对整个谈判及交易的过程有清晰的了解（即知情权）， 否则，他会对我们的流程产生设防。 故此，在谈判过程中要客户明白我们的工作程序，减少 客人不必要的恐惧和设防。当收了客人的诚意金后，应与客人保持联系。 营：陈先生，我会对你的出售条件进行书面上的确认以便客人了解你的意向，当条件达成 共识后，我们便会邀请双方前来签署三方合约，然后由我们办理相关的交易手续。 客：哦！我明白了，现在我落实我的条件是吧 谈判的
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