1、二手房销售技巧培训 约 带 看 约看 就是想尽一切办法把客约来实地 看房的过程。 也是想尽一切办法说服业主配合 看房的过程。 约带看的前提 有能够相匹配的房客源 对房源优缺点了然于心，对业 主把握到位 对客户需求了解充分并且把握 相对准确 一 约客户 前提：对系统房源的勘验量、了解度 约客户要沟通的基本内容： 拨通客户电话，根据客户需求简单讲 述房源基本信息，注意针对客户的大 致需求点，吸引对方产生看房的欲望； 和客户约定看房大致时间，并请客人 稍候，再次与业主落实具体看房时间； 约客户要沟通的基本内容： 约定客户看房，根据自己大约 能到达的时间，注意时间安排， 一定要先于客户到达要看的房 产
2、处，最好是直接邀请客户来 分公司（门店），便于看房委 托的签署及对客户的操控 约客户的技巧 一 提醒客户约时间与地点 注意： 1 地点要选在离房子相对近且有 明显标志的地方 2 尽量避开同行较多、密集的地 方 约客户的技巧 二 提醒客户不要当面对房子表示是否 满意 “如果你看中了这套房子，请你不要表现出 来，不然业主容易临时涨价” “如果您没有看中这套房子，也不要在业主 面前表现出来，这样表示对业主不尊重，以 后我们看房也比较困难” 约客户的技巧 三 提醒客户不要与业主交换联 系方式 有什么问题由我们来沟通、协调 请尊重我们的劳动 约客户的技巧 四 提醒客户不要与业主当面谈价 “这位业主比较精
3、明，如果您好看中了房子的 话不要与业主当面谈价，不然业主会觉得您 很喜欢房子、不容易谈价” “只要您看中了房子，谈价的事就交给我们来 做！我相信，在您从事的行业，你一定是最 专业的，但作为二手房业务，我相信我们更 专业一些” 二 约业主 前提：业主诚心卖房、配合、 房子还未售 目的 告知有客人看房的信息； 询问业主并约定看房的时间； 约业主的技巧和注意事项 1 与业主约定统一报价，让业主 明白：房价是加价报出的 “由于买二手房的客户一般都要谈价 钱，所以我们把您的房价稍微报高了 些，这也是为了使您的房子能尽快成 交（或卖个好价钱），所以如果客户 问您价格的时候，请您配合我们。” 约业主的技巧和注意事项 2 提醒业主：客户看房时避免过 份热情，最好是给客户感觉可 卖可不卖的心理； 这样有利于让客户加价 约业主的技巧和注意事项 3 切勿与客人当面议价： 如有客户要求议价时，最好回 答：我已全部
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