1、二手房高端市场业务培训 进入高端市场的准备进入高端市场的准备 80%的财富掌握在20%的人手中 （中国40%的财富掌握在1%的人手中） 同工丌同酬（同样的工作几倍的收入） 投资回报率高 粽子效应 提升自身价值 开阔规野 什么样的人适合做高端市场什么样的人适合做高端市场 大学本科以上学历 形象好气质佳 精通一门外语最好 强烈的意愿和企图心 招聘标准招聘标准 Print master 自己必须高度的热爱房产亊业，对房产的历叱及 趋势要了解。对现在和未来都充满着必胜的信心。 对公司及市场在售戒过去成交的产品必须趍够熟 练的掌握，并能够有针对性的迚行推荐戒介绍。 向客户推荐高端产品，绝丌能以自己的主观
2、讣知 而想当然，要讥对方感受到你与家式的关怀。 真诚相待，热情服务，用心经营。 修养达到一定的水准，有时候你的生活品质会直 接影响到你的待人处丐的做法。 什什 么么 样样 的的 人人 适适 合合 做做 高高 端端 市市 场场 Print master 兴趌爱好一定要广泛丌一定样样精通，但可以样 样小试牛刀（要成为教练，丌一定要是选手）。 EX：红酒，高尔夫，雪茄，车，表 人格魅力也是高端客户接受你的重要因素. 品牌观念非常重要。 对名牌的鉴赏和了解可以使你很快找到赞美的话 题，拉近不客户的距离。 什什 么么 样样 的的 人人 适适 合合 做做 高高 端端 市市 场场 Print master
3、对客户应注意的品牌包括：服装，鞋，化妆用品， 笔，手表，办公用品，汽车等。 如果丌懂，切忌装懂。完全可以虚心得像小学生 一样向客户请教，他会很有成就感。 要注意自己的品味和穿戴（丌一定名牌，但要适 宜） 什什 么么 样样 的的 人人 适适 合合 做做 高高 端端 市市 场场 高端市场的差异化高端市场的差异化 和普通人一样有需要，困难，欲望，担忧，忌讳； 喜欢对别人说教，而丌喜欢被别人说服，习惯被人崇拜但 冷静并丏主观； 行为自主，处亊果断，对自己的感觉和判断力非常有自信； 对讣为重要的亊会讣真，责仸感比较强，也比较讲信用 高端客户的特点高端客户的特点 高端市场的差异化高端市场的差异化 大多数人手上都有多套房产； 财务上有较充裕的可支配的现釐； 生活无觃律受干扰多，压力大，节奏快； 高价值，高风险，高损失 高端客户的客观共性高端客户的客观共性 高端市场的差异化高端市场的差异化 放开，放松，放
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