二手房新人新店初期工作安排、规划及考核(32页).ppt
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二手房新人新店初期工作安排、规划及考核(32页).ppt
1、新人新店初期工作安排、新人新店初期工作安排、 规划及考核规划及考核 新人的店内培训管理:新人的店内培训管理: 1、店长起到一个积极的带头作用,以身作责, 带领店员一起做业务,行业导师,关系到新 员工以后在这个行业中的发展,责任重大; 2、新员工进行一系列培训后主要还是到店内实 践,二手房行业是勤快人的行业,必须主动 性很强,积极上进; 3、新员工刚到公司有一段从心理到业务的适应 过程,所以作为店内负责人一定要和新员工 多沟通,多关怀!(转小区路上慢点!)前 期转小区也一定要规定好考核量,规划好新 人培训学习计划, 各店新人进店1-2周工作安排: 1、1-3天重点转小区房源;以区域店为中心转 1
2、0个左右的周边小区; 要求: (1)了解小区周边配套、卖点、具体位置(什 么路); (2)画出小区楼座摆位图(实用就行) (3)了解各小区建成年份、建筑结构等 (4)了解各小区产权情况(出让、划拨、商 品房、房改房) (5)了解各小区价格(均价、成交价、房主 报价等) (6)店内沟通、新员工融入团队 (7)权证、店内管理具体事项(内网系统应 用、房源管理、公司制度、物品管理)的教 授与学习-写出书面的内容! (作为考核的一部分); 2、4-5天; (1)继续落实和掌握前几天工作内容 (2)店内接待、接听模拟 (重点!) (3)具体房源记忆(背房源!),重点是各 店报广、房源墙上的房源!-根据店
3、员 自身情况可选择性的进行接待、接听客户! -(背房源作为新人考核的另一部分) 3、第二周; (1)重点培训讲解(接待、接听、推荐、带 看、回访、谈判、促单) (2)帮助制定个人成长规划! (3)实际操作! 4、 备注:各店根据自身情况可灵活掌 握! 注意关怀!沟通! 新店店内管理新店店内管理 1、 店内管理最重要的 是什么?(人和资源) 2、店内管理最需要注意的是什么?(效率) 直营连锁店的作用和意义:直营连锁店的作用和意义: 1、每个直营店都代表着一个完整的公司! 2、复杂的事情简单化,简单的事情重复做, 3、我们是一个整体,我们是合作共赢的关系,团 结才有力量,时刻要谨记! 4、每个连锁店都是由员工、店面、物品、文化组 成;但不管每个店员工有多少,店面有多大,物 品的迥异,其文化都是一样的;都代表着一个完 整的公司凯歌二手房。 5、每个店都共同享有凯歌的品牌和文化,也代表 了凯歌的品