1、 A APEX Communication PEX Communication 阿佩克思销售管理手册阿佩克思销售管理手册 我们希望的销售过程是一次愉悦的经历 对于顾客而言 他们购买的其实是生活梦想 而梦想的描绘者是你,我们的置业顾问 A APEX Communication PEX Communication 一、经营理念 用我们的努力与专业技能为客户带来完美、超值的服务 A APEX Communication PEX Communication 二、企业文化 1、专业 2、亲和力 3、团队风貌和个人魅力 A APEX Communication PEX Communication 三、质量
2、方针 以高质量的产品和优质服务最大限度满足客户需求 A APEX Communication PEX Communication 四、服务质量承诺 尽我们所能,主动察觉并满足客户每一细微需求 A APEX Communication PEX Communication 五、销售部职责 完成销售任务,展示文华房产与APEX的良好形象 A APEX Communication PEX Communication 六、岗位职责 1、置业顾问 负责完成销售部每月下达的销售任务及其他任务 作好客户的现场接待工作 保证购房回款率达到100% 销售合同的执行与完成 A APEX Communication
3、PEX Communication 发放入住通知单,协助客户办理与物业公司的交接工作 认真填写客户登记表以及日报表、周报表 认真履行销售部的管理细则 加强学习,积极参与市场调查,努力提高业务能力 A APEX Communication PEX Communication 2、内业 负责日报表、周报表、月报表的统计制订工作 每日制作房地产信息剪报 营销部各类合同的归档与管理工作 及时核对销控 营销部客户资料的整理与管理工作 A APEX Communication PEX Communication 营销部内部电脑资料与数据的管理与更新 负责售楼部固定资产及办公用品的建档与发放工作 协助财务部人员进行客户收款及按揭工作 协助策划人员进行销售数据的统计、整理工作 协助物业部门进行客户入住手续的办理 A APEX Communication PEX Communication 七、销售部严禁出