1、 集团有限公司企业标准 GCS34000-2010 委托管理项目操作大全 (报批稿) 2011-XX-XX 发布 2011-XX-XX 实施 集团有限公司 发布 GCS34000-2010 I 编制说明 集团有限公司(以下简称“公司” ) ,作为一家专业从事房产开发管理的公司, 理所当然地属于服务行业以集团二十八年的开发经验和专业能力为委托方提供 服务。因此,服务行业所要求的规范性、同质性、严谨性以及高度关注客户(委托方) 感受的特性,也同样适用于我们。 编制一套委托管理项目操作大全 ,作为洽谈合同的基础、培训人员的教材、指导 工作的依据、保障品质的工具、积累知识的载体,从而体现我们对顾客的尊
2、重、对行业 的思考,是我们提供优质、规范服务的基础。 本标准为首次发布,在编制过程中,总结传承了集团多年来的优秀经验,结合 了对商业代建模式的探索的最新成果,力求做到内容全面、行文简洁、形式规范,既能 为操作者解决实际问题,也能为监督者提供评判标准。 囿于编者的水平,本标准提供的管理的精细化程度还有很大的改进空间,且疏漏不 足之处在所难免,还望各位领导同仁不吝指出,以促进其在实践中不断完善、改进。 GCS34000-2010 II 目 录 第一章 项目公司组建 .1 第一节 项目公司的设立.1 第二节 项目公司组织架构及人员编制.3 第三节 项目公司的日常工作要求.5 第四节 项目公司员工职务
3、行为规范.10 第二章 项目策划管理 .14 第一节 项目的计划管理.14 第二节 项目的产品定位.16 第三章 项目前期管理 .18 第一节 前期管理的一般要求.18 第二节 项目开工前期管理.19 第三节 项目工程前期管理.23 第四节 项目销售前期工作.24 第五节 项目交付前期手续办理.25 第四章 项目设计管理 . 27 第一节 项目设计管理概述.27 第二节 设计评审会操作规程.30 第三节 项目规划设计管理.32 第四节 项目建筑设计管理.34 第五节 项目景观设计管理.40 第六节 项目室内硬装设计管理.41 第七节 项目室内软装设计管理.43 第八节 项目精装修产品定位评审细则.45 第九节 项目专业设计、样板房/区设计管理.47 第十节 项目工程勘察管理.48 第五章 项目成本管理 .50 第一节 工程招标管理.50 第二节 工程施工合同签订及履行管