1、购物中心调研报告 8月 购物中心调研购物中心调研 调研项目 调研统计 调研分析及借鉴 知名购物中心介绍(10家) 调研项目调研项目 调研区域购物中心名称数量 虹口区瑞虹坊1-2期1 黄浦区 上海广场(无限度)、香港广场、大上海时代广场、海外滩名 品汇、百联世茂、新世界城、来福士广场、老码头1-2期 8 闵行区仲盛世界商城、莘庄龙之梦、百联南方3 浦东新区万嘉商业广场、森兰商都、文峰广场3 徐汇区盛泰奥莱、飞洲国际广场、美罗城、港汇恒隆4 杨浦区海上海、宝地广场2 长宁区 滨谷广场、鸿鑫时尚广场、汇金百货虹桥店、虹桥天都、尚嘉 中心 5 合计26 调研统计调研统计 调研内容调研结果 空铺情况低0
2、-9%(19)家 中10%-30%(7)家 虹桥天都、鸿鑫时尚广场、香港广场、海 外滩名品汇广场、森兰商都、滨谷广场、 美罗城 高31%-100%(0)家 零售为主(19)家餐饮为主(5)家、娱乐服务为主(2)家 有(15)家无(11)家 免费wifi有(11)家无(15)家 寻车查询有(0)家无(26)家 自助(3)家人工(23)家 网站有(15)家无(11)家 有(22)家无(4)家 APP有(0)家无(26)家 业态比例 停车自助缴费 微信 会员卡 调研统计调研统计 调研内容调研结果 有(7)家无(19)家 集中收银(10)家自主收银(26)家 自主收银设备商铺自有(26)家 商场租赁(
3、3)家 港汇恒隆、凯德龙之梦闵行、来福士广 场 收银接收卡种 (第三方购物卡) 斯玛特(7)家、杉德(6)家、得仕(6)家、安富宝原OK卡(5)家、商银 通(4)家、畅购一卡通(2)家、便利通(2)家 科传(3)家、富基(2)家、海鼎(2)家 IBM(3)、联想(3)、WINCOR(2)、海信(1)、拍档(1) 导购终端 收银方式 收银系统 收银机 调研分析及借鉴调研分析及借鉴 调研内容分析及借鉴 仲盛世界商城会员卡含金量高,会员可享众多商户专属折扣及服务,会员生日折扣 力度更大,且所有优惠在会员手册中注明,方便会员查询。(希望招商合同中能确 定日月光会员专属折扣) 免费WIFI众多购物中心为顾客提供免费WIFI服务,建议将此作为购物中心信息化标配项目 部分中高档购物中心提供寻车查询设备,本月调研购物中心未使用查询系统。 部分中高档购物中心提供停车自助缴费设备(提前缴停车费,可加