1、房地产经纪人的基本素质 由于房地产经纪专业性较强，从事房地产经纪行业的经纪人应具备一定的基本素质和基本 技能，才能在这个行业内生存下去，否则容易被淘汰。 一、房地产经纪人基本素质 （一）生理素质 房地产经纪人要有健康的身体和充沛的精力，头脑清醒，反应灵活，否则难以胜任此项工作。 （二）心理素质 房地产经纪人要具有一定的情商（EI） ，包括善于与人交际和沟通的能力，面对各种不同环境， 不同客户和不同情况的应变能力等。房地产经纪人还要有健康的心理，包括心理平衡性、心理 承受能力、心理适应能力、心理调节性等等。平和的心态，积极进取的精神，良好的人际关系， 开朗豁达的心胸，稳定饱满的情绪，坚韧不拔的意
2、志，这些都是房地产经纪人应当具备的心理 来源于：房地产来源于：房地产 E 网网- 房地产房地产 E 网网-http:/ 倍讯易倍讯易-http:/ 素质。 （三）职业修养 作为房地产经纪人，良好的修养是帮助你走向成功的一步。 1、职业形象与公关意识 房地产经纪人应当注意包装自己，具有良好的社会公众形象，不断宣传自己，表现自己， 一方面随时注意自己的职业形象，在仪表、举止、礼仪、服务态度和社交艺术等方面给顾客以 视觉上和感观上的好感。另一方面要具有较强的公关意识，以真诚互惠、优质服务、精湛的专 业水准，良好的信誉去展示自己的优势，取得客户的信任，是房地产经纪人走向成功的第一步。 2、市场意识 房
3、地产经纪面对的是一人具有开放性、区域性和特殊性的市场，处处都有商机，但并非唾 手可得。房地产经纪人必须具有不断拓展市场，随时捕捉商机，营造市场和经营市场的意识。 3、信息意识 有效信息是房地产经纪人的财源，如何收集、整理、筛选、传播和利用有效信息、是房地 产经纪人的一项重要工作，有效的利用信息，将使你事倍功半。 4、服务意识 商品经济的口号是：顾客就是上帝。房地产经纪是一个服务性行业，房地产产品属于商档 商品，请以优质的服务善待你的上帝。 5、协作意识 现代房地产经纪业务需要相互协作，包括同事之间、同行之间、经纪人与客户之间的协作， 房地产经纪人在充分发挥个人潜能的同时，应当搞好协作。 6、竞争意识 现代市场竞争日趋激烈，房地产经纪人必须正视行业的竞争，勇于拼搏，才能生存和发展， 否则将被市场淘汰。 （四）职业道德 在中介行业中，良好的职业道德是经纪人的无形资产，房地产经纪人应具有良好的职
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