1、二手房入伙管理规定二手房入伙管理规定 1、新业主入伙所需资料：与原业主签订的商品房买卖合同或房产证、有效身份证 明原件、指定银行存折（可在 4 之前提供） 。 2、客服组对新业主的以上文件进行查验、复印，将上述原件退还新业主，复印件留底， 通知财务部查核原业主的各项费用的缴交情况，通知工程组陪同新业主抄取水表读数， 并告知其小区的各项收费标准、收费时间及托收方法。 3、由财务部核算原业主所欠的应缴费用，并与原业主结清，在所欠费用未结清前，原 业主的所有物品不得搬离小区。 注：在原业主与新业主签订的商品房买卖合同中注明由新业主承担的、或新业主愿 意承担原业主此项费用的，由财务部向新业主收取。 4
2、、在原业主交清所有应缴费用后，由客服组向新业主发放业主公约 、 住户手册 、 业主情况登记表 、 装修审批表 、 装修管理规定 ，并要求业主在资料收取登记表 上签字。 5、与业主签订委托收款协议 、 物业服务协议 （在协议上应注明服务中心收费项目、 双方认同的收费起始点）等，客户联交客户收好，其他按规定收好，并及时转交相应部 门、责任人。 6、向业主介绍业主卡（业主附属卡）办理规定 、 停车月卡办理规定等，并要求 其提供相应资料按相关规定办理。 以上过程中，如办理人非新业主本人，代理人需出示：新业主本人的委托函 、 代理人身份证。 7、由客服组及时将业主变更的信息通知到保安、财务等部门，相应部门应及时对相关 业主信息进行更新。 8、客服组客户档案管理员应及时对业主档案进行更新，其中属楼宇部分的保留，业主 部分的用新业主的替代， 并更换档案袋， 原业主资料连同档案袋归入原业主档案类管理。
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