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中介业务销售步骤及技巧(6页).doc

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中介业务销售步骤及技巧(6页).doc

1、 学习改变人生做成功物业管理人! 学习改变人生做成功物业管理人! 第 1 页,共 4 页 中国物业服务教育网 http:/ 经纪人日常工作 一、 经纪人日常基本工作内容: * 帮客户中介房屋买卖或租赁及成交后之后续流程服务 * 可分为开发(D),议价(E) ,销售(S)三大工作项目 * 与客户接触的方式有面访、电话、派报、敲客等 * 每天下班前要填写日报表作好明日计划安排及今日工作内容与成果记载 二、 经纪人全部业务工作状况: 作业流程:寻找房源(出售)签定居间合同联络买方看屋 带看买方1、不喜欢再转介绍 2、喜欢洽谈收意向(坚持清楚全面)签约(办理过户流程后,交屋) 学习改变人生做成功物业管

2、理人! 学习改变人生做成功物业管理人! 第 2 页,共 4 页 中国物业服务教育网 http:/ 商圈概念介绍 * 每家中介店头所特定经营服务的区域(楼盘)简称为商圈 * 如何作商圈精耕 * 商圈精耕的重要性 开发概念及方式简介 * 寻找出想出售房子的客户与之联络面访后签立出售居间合同, 来委托公司和经纪人帮他出 售此房屋。 * 何谓房源线 * 开发方式有:派报、敲客、上网、同行开发、物业(保安)报纸稿,客户介绍(买卖方) 等 * 何谓库存从进公司开始所签的所有委托 * 何谓主力案(A)商圈以内的主力楼盘的主力房型 学习改变人生做成功物业管理人! 学习改变人生做成功物业管理人! 第 3 页,共

3、 4 页 中国物业服务教育网 http:/ 回报议价概念介绍 * 填写回报管制表 * 为何要作回报:建立辛苦度、信任感为议价作准备 * 回报量:A 案每周至少 2 次,B 案每周至少 1 次,C 案每十天至少 1 次 * 回报方法:不定时,不定点,内容要有变化 * 何谓议价 * 回报与议价关系 * 议价重要性 销售概念介绍 * 何为销售 * 销售应注意事项:了解客户需求,案源了解,事前卡位,促销,填 写带看确认书,教育 客户意向和 1的中介服务费等 客户维系与管理 * 卖方:募集表及回报管制表分类 * 买方作需求分类 * 成交客户:填写成交回报管制表 * 老客户:寄生日卡,贺年卡等(作成档案保持联络) 结论:开发 A 案,议价 A 案,销售 A 案,带看 A 案产生大量业绩 学习改变人生做成功物业管理人! 学习改变人生做成功物业管理人! 第 4 页,共 4 页 中国物业服务教育网 http


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