1、门门 店店 目目 标标 管管 理理 单位：贵人鸟（中国）福建分公司 主讲： 日期： 目目 录录 A.目标的含义目标的含义 B.终端目标管理的重点体现终端目标管理的重点体现 C.业绩目标的达成业绩目标的达成 D.服务目标的发成服务目标的发成 E.营运目标的达成营运目标的达成 我们怎么来理解目标的含义我们怎么来理解目标的含义 成功，就是对目标的实现。有了目标， 才有成功 成功等于目标成功等于目标 The success is equal to the goal 美国潜能大师伯恩.崔西 American potential Master Byrne. Cui Xi 我们共同的目标是我们共同的目标是
2、为团队导航 为团队导航 管理犹如大海航行，管理犹如大海航行， 无目标难于抵达彼岸，目标无目标难于抵达彼岸，目标 是管理的灯塔是管理的灯塔! ! 店铺的目标店铺的目标 a. a. 店铺的目标是什么？店铺的目标是什么？ b. b. 了解店铺目标管理可以帮助我们解了解店铺目标管理可以帮助我们解 决哪些问题？决哪些问题？ c. c. 怎样是实现店铺目标管理？怎样是实现店铺目标管理？ 服务目标服务目标 店铺全面提升店铺全面提升 营运目标营运目标 销售目标销售目标 工作追踪工作追踪 计划计划 掌握目标掌握目标 店铺目标的三大元素店铺目标的三大元素 终端目标管理的重点体现终端目标管理的重点体现 终端目标 店
3、铺体现 类 别 细 分 销售目标 业绩 目标指定、分解、执行管理、数据分析 服务目标 服务技巧 服务策划 服务标准 推定能力与方法运用 营运目标 店铺运作 岗位职责、心态与能力的发挥 营业流程、卖场次序、卖场形象表现 货品筹组和调配、数据分析 业绩目标的达成业绩目标的达成 1 1） 销售目标的制定销售目标的制定 销售指标的制定方法：销售指标的制定方法： a. 预算年度保本销售额预算年度保本销售额 b. 根据世纪市场状况结合费用等制定年度销售计划根据世纪市场状况结合费用等制定年度销售计划 c. 根据当地的季节拆分极度销售计划根据当地的季节拆分极度销售计划 d. 根绝季节、特殊日子和货品促销等因素制定每月销售根绝季节、特殊日子和货品促销等因素制定每月销售 任务任务 e. 或根据往年同期销售数据来制定销售计划或根据往年同期销售数据来制定销售计划 互动题互动题我的目标是什么 据哈佛市场调查：据哈佛
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