1、体验式商业研究 the experience commercial property Contents Contents 1 1 商业主题商业主题 打造要点打造要点 体验式体验式 商业发展商业发展 体验体验式式 商业特征商业特征 体验式体验式 商业概念商业概念 体验体验式式 元素打造元素打造 1 2 3 4 5 Page 体验式商业体验式商业：所谓“体验式商业”，是区别于传统商业的以零售为主的业态组合形式，其更注重 消费者的参与、体验和感受，并对空间和环境的要求也更注重体验性。 体验式商业最常见的载体是购物中心，因为购物中心在建筑设计、空间品质、业态组合和经营模式 上，更易于实现“体验式”的要
2、求。 概念简介 早期的商业模型由需求衍生出消费品定制，是需求导向的早期的商业模型由需求衍生出消费品定制，是需求导向的 目前即使增加了服务仍停留在外在，是绩效导向的目前即使增加了服务仍停留在外在，是绩效导向的 原始的商业模型基于天然或生产所得，是产能导向的原始的商业模型基于天然或生产所得，是产能导向的 1 1 3 3 全新的商业模型是基于体验式消费，是内生导向的全新的商业模型是基于体验式消费，是内生导向的 2 2 4 4 业业种种 卖什么卖什么货品 业态业态 怎么卖怎么卖服务 体验体验 为何买为何买愉悦 人均人均 GDPGDP 60006000 美元美元 以上以上 体验式消费的构成 体验体验式消
3、费式消费：体验式消费主要是人体三方面感官的参与：视觉（听觉）、触觉、味觉。 味觉味觉 指消费现场的各种新奇的建筑形态、 装潢布臵、产品陈列等对消费者视 觉的冲击（或某种声音引起人的注 意），从而触动消费者内心，引起 愉悦感受。 主要是指消费者在卖场消费过程中 的参与行为 指商业物业里的美食体验 视觉视觉 触觉触觉 体验式商业的模式 发展模式发展模式 初级体验模式初级体验模式 中级体验模式中级体验模式 高级体验模式高级体验模式 商业表现商业表现 典型的“购物餐饮娱乐” 的模式，它主要强调的是业态 的组合，对物业（建筑）特色 方面要求不高 只注重业态组合的基础上，大 规模地增加了建筑形态的变化、 内部装饰的变化，使业态组合 与物业形态有了有机的融合， 更多地激发起消费者参与的热 情 不仅将视觉（听觉）、触觉、味 觉都融入了其中，而且还会使消 费者感受到文化的氛围，通常情 况下以主题化的面貌出现
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