沃尔玛跨国连锁零售企业公司简介与调查报告（34页）.ppt
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沃尔玛跨国连锁零售企业公司简介与调查报告（34页）.ppt
1、定义：是指全球性经营动机和一体 化的经营战略，在多个国家拥有从 事生产经营活动的分支机构，并将 它们置于统一的全球性经营计划之 下的大型企业，又称国际公司或多 国公司。 CHERY AUTOMOBILE 成功跨国公司典例成功跨国公司典例 沃尔玛沃尔玛 Wal-Mart Stores 一、沃尔玛公司背景及简介一、沃尔玛公司背景及简介 二、沃尔玛全球分布二、沃尔玛全球分布 三、沃尔玛发展史三、沃尔玛发展史 四、沃尔玛四、沃尔玛SWOT环境分析环境分析 五、沃尔玛营销战略五、沃尔玛营销战略 六、沃尔玛的发展趋势和成功因素六、沃尔玛的发展趋势和成功因素 七、对中国零售业的启示七、对中国零售业的启示 行
2、业背景 （一）（一）全球全球零售业背景：零售业背景： 零售百货业尝试变革以加固市场地位：与折扣店、 超级市场和连锁 店迅猛发展形成鲜明对比的是，具有二百多年历史的零售百货业近年 来出现了全球化的衰退趋势集约营销战略代替单体 营销战略：在营运结构、商品结构、购物环境、服务等方面做了适应 性改造，以其舒心的购物环境，富有特色的商品，全方位的服务，综 合性的娱乐设施，营造了融购物与休闲、娱乐为一体的和谐氛围。 扩展服务内涵：零售业在服务上的创新突破了围绕产品提供服务的传 统 框架，实现了向为顾客创造和提供新价值的全方位服务方向的转 化， 形成了以消费者为核心的、让消费者充分享受生活的复合型场 所。
3、（2） 中国中国零售业背景零售业背景 中国零售行业将随着中国的进一步开放 而融入零售行业地球村 中国零售行业已中国零售行业已 进入连锁化时代，进入连锁化时代， 其形式特点是：其形式特点是： 沃尔玛公司简介 是一家美国的世界性连锁企业，以营 业额计算为全球最大的公司，其控股 人为沃尔顿家族。沃尔玛主要涉足零 售业，是世界上雇员最多的企业，连 续三年在美国财富杂志全球500强 企业中居首。 沃尔玛百货有限公司沃尔玛百货有限公司公司由 美国零售业的传奇人物山山 姆姆 沃尔顿沃尔顿先生于1962年在阿阿 肯色州肯色州成立。经过四十多年的 发展，沃尔玛公司已经成为美 国最大的私人雇主和世界上最 大的连锁零售企业。截至 2009年5月，沃尔玛在全球14 个国家开设了7900家商场， 员工总数210万人，每周光临 沃尔玛的顾客1.76亿人次。沃 尔玛是全球500强榜首企业。 沃尔玛公司分布 沃尔玛的业务
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