1、看房后房东、客户如何跟进看房后房东、客户如何跟进 家天下房产小苗家天下房产小苗 成交？ 成交成交 在谈在谈 意向意向 跟进跟进 看房看房 房源房源 客源客源 跟进的含义跟进的含义 解释：多指房产中介行业对现有的房源解释：多指房产中介行业对现有的房源 和客源进行沟通的进展记录和客源进行沟通的进展记录 意义：指的是客户的意义：指的是客户的沟通沟通情况，对于产情况，对于产 品（房源）客户的品（房源）客户的认知态度认知态度，何时可，何时可 以以成交成交！准确把握市场和客户心态，！准确把握市场和客户心态， 为客户分析解答现有的疑问，也为最为客户分析解答现有的疑问，也为最 后的成交作好后的成交作好铺垫铺垫
2、！ 为什么要跟进房东 为什么要跟进房东 房产业务人员每天都要跟进房源信房产业务人员每天都要跟进房源信 息，但是对于大多数置业顾问而息，但是对于大多数置业顾问而 言，很多时候对于这一项工作只言，很多时候对于这一项工作只 是保持在了解房源信息的基础上。是保持在了解房源信息的基础上。 那么，我们跟进房源，应该要到什那么，我们跟进房源，应该要到什 么样的实质？么样的实质？ 首选，必须了解房东最新动态！如，首选，必须了解房东最新动态！如， 能否贷款，最低价位，看房时间，能否贷款，最低价位，看房时间， 是否配合流程，卖房决策人，卖是否配合流程，卖房决策人，卖 房动机等等！房动机等等！ 我们仔细想想，我们是
3、在什么样的情况我们仔细想想，我们是在什么样的情况 下才给房东打的电话？下才给房东打的电话？ 答案是不是这样，在回访某一个客户时，答案是不是这样，在回访某一个客户时， 客户正好需要这样的房子，我们才在客户正好需要这样的房子，我们才在 内网系统或者置顶房源中，找到房源内网系统或者置顶房源中，找到房源 信息，然后给房东打电话，约客户看信息，然后给房东打电话，约客户看 房，那么，在约客户看完房后，我们房，那么，在约客户看完房后，我们 又做了哪些工作？又做了哪些工作？ 问题问题: :谁在客户看完房后谁在客户看完房后 主动给房东去过电话？主动给房东去过电话？ 场景再现场景再现 1.约客带看后 2.客户放鸽子 约客带看后约客带看后 带看后，可能会出现在两种情况：带看后，可能会出现在两种情况： 1.没有看中房子没有看中房子 2.看中房子看中房子 我们可以先说说第一种情况-没有看中！ 那么，在这种情况下，我
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