1、XX商业计划书领先的手机换-购服务提供商ContentsContents目录目录市场现状及竞争分析市场现状及竞争分析项目介绍项目介绍商业模式分析商业模式分析Part One市场现状及竞争分析市场现状及竞争分析01011-1 1-1“大大”数据简析数据简析在全球范围内，其他品牌手机市占率39%，苹果是20%，三星19%，华为6%，小米、LG、中兴、TCL则都是4%。1-1 1-1“大大”数据简析数据简析在中国有 30%的 iPhone 6/6 Plus 用户是从 Android 转投过来的，这个比例高于其他亚洲和欧洲等国家美国科技市场研究公司“创新战略”（CreativeStrategies）的
2、预测，iPhone第二财季大中华区销量可能在1800万部至2000万部2015年，中国市场苹果系列产品中，iPhone手机与其他苹果产品相比，占有率达到77%。瑞银的分析师Steven Milunovich提到，“数据显示，14年-15年初，iPhone在中国区的销量出现显著增长，在过去这个季度iPhone中国区的销量占到总销量的35%，而这一数据在去年同期只是22%”。1-1 1-1“大大”数据简析数据简析摩根士丹利表示，iPhone第一季度的终端更换需求达到5550万部。而越来越多的手机用户更换iphone的需求日趋强烈，iPhone需求的关键动力源自现有苹果用户的升级意愿。大约每4名iP
3、hone用户就有3人计划在未来2年内升级更换iphone手机，而每4名非iPhone用户的这一比例为2人。1-1“大大”数据简析数据简析 路透社报道表示苹果公司已经取代爱马仕，在中国市场的奢侈礼品榜单中排名第一。而这其中最大的功臣自然是 iPhone 6 和 iPhone 6 Plus，这两款产品在中国市场非常火爆。苹果产品15年在中国的销量扶摇直上，苹果也因此成为史上季度营收利润最高的公司。虽然 2014 年中国的赠礼消费减少了 5%，但是苹果还是爬到了第一名的位置。1-1 1-1“大大”数据简析数据简析根据中国移动研究院指出，截止到2015年。国内智能手机用户平均更换周期为一年左右时间，每
4、100个人中，48%的用户将选择iPhone手机1-1 1-1“大大”数据简析数据简析每天全世界约有5到6万台旧iPhone通过正当途径被回收，其中20%会被美国10家左右的保险公司买走，作为备用机提供给需要维修手机的用户和为美国用户提供延保服务。剩下的80%则流向香港的拍卖行，几乎每天都有一两家举行拍卖会，而他们所面对的买家通常来自中国灰色市场。1-1 1-1“大大”数据简析数据简析在国内的二手机市场当中，iPhone不出意外地占据主角的位置：有52%的用户会选择iPhone，选择Android手机的占据32%的份额，其它智能系统手机（比如黑莓和Windows Phone）占据10.5%。令
5、人意外的是，有12.4%的人会选择相对古老的功能手机。52%32%10.5%iPhoneandroid其它12.4%非智能1-1“大大”数据简析数据简析 男性男性53%女性女性45%小孩小孩12%iPhone用户群体比例1-1“大大”数据简析数据简析 Zealer、FView等垂直科技网站在今年启动二手手机销售，产品推出后迅速售光，目前已经经过若干轮更新。富士康4月在自营电商网站推出二手iPhone，一度因为流量过高导致网站宕机。种种迹象表明，二手手机市场开始被激活了。1-1“大大”数据简析数据简析 大多数人选购的智能手机，其中iPhone最受欢迎。52.8%的被调查者表示近两年购买过二手iP
6、hone，它的比例是安卓智能手机的1.6倍。1-1“大大”数据简析数据简析 大多数人选购的智能手机，其中iPhone最受欢迎。52.8%的被调查者表示近两年购买过二手iPhone，它的比例是安卓智能手机的1.6倍。1-1“大大”数据简析数据简析 由于二手手机因为使用年限而可能存在一定故障，质量成为用户选购二手手机时最关注的问题。它的比例甚至超过了产品价格。价格是用户第二关注的因素。除此之外，用户对产品品牌、硬件参数、新旧成色同样关注。调查中，以上四项因素的比例较为接近，没有表现出明显差异。由于国内外通信制式差异以及由此造成的通话障碍，18.7%的被调查者表示选购二手手机时还会关注设备来源。另外
7、，还有14.2%和12.2%的被调查声称会考虑产品的退还保修服务及上市时间。关注是否提供赠品的被调查者只有2.9%。1-2 1-2 二手机交易市场浅析二手机交易市场浅析Offline线下Online线上本地生活门户网站二手交易跳蚤论坛电子商务平台个人网友手机电子市场手机连锁卖场维修个体商户苹果专卖店1-2 1-2 线上竞争市场分析线上竞争市场分析本地生活门户网站本地生活门户网站二手交易跳蚤论二手交易跳蚤论坛坛电子商务平台电子商务平台个人卖家个人卖家业务规范有明确的销售监督无业务规范标准无业务规范标准统一的平台业务规范商家实名认证无统一业务规范卖家自由制定规范标准质量保证买家自行鉴定产品质量质量
8、好坏参差不齐设备来源复杂自行判定质量好坏容易买到劣质商品设备来源复杂山寨假货参差个别提供质量保证设备来源复杂无质量保证自行检验质量设备来源复杂销售价格价格不统一无定价标准价格不透明价格不统一无定价标准价格不透明市场比价严重参考性定价标准价格不统一根据市场价格浮动价格不透明售后服务售后服务参差不齐 一次性买卖无售后服务 一次性买卖售后服务层次不齐售后服务周期较短无售后服务一次性买卖交易保障线下交易为主个别支持在线担保交易个别支持在线担保交易线下交易为主在线担保交易七天无理由退换货多种交易方式部分提供在线担保交易1-2 1-2 线下竞争市场分析线下竞争市场分析手机电子市场手机电子市场手机连锁卖场手
9、机连锁卖场维修个体商户维修个体商户苹果专卖店苹果专卖店业务规范无业务规范市场业务监督体制不完善业务规范不完善市场业务监督统一规范无业务规范没有统一的市场业务监督规范业务规范市场业务监督体制规范质量保证当场确认，离开不保设备来源复杂质量确保提供较短周期的质保服务设备来源复杂买卖双方自行判定设备来源复杂全国联保国行正品销售价格价格混乱部分价格规范自由定价价格统一售后服务部分有短暂周期的售后服务店铺三包无售后服务全国范围售后服务交易保障现金交易或pos交易部分提供在线担保交易现金交易或pos交易部分提供在线担保交易现金交易部分提供在线担保交易无在线担保交易现金交易或pos交易1-3 竞争市场分析综述
10、竞争市场分析综述线上online线下offline缺乏专业性换购体系缺乏专业性换购体系没有严谨的售后保障没有严谨的售后保障交易过程不够安全交易过程不够安全换购机型单一换购机型单一换购市场缺乏管理规范无任何售后质保可言容易陷入消费陷阱换购价格优势不明显Part TwoXXXX项目介绍项目介绍02022-1 XX介绍介绍 创建于创建于1414年下半年，以提年下半年，以提供手机换购业务为导向，提供供手机换购业务为导向，提供更为便捷专业的更为便捷专业的O2OO2O服务平台服务平台 以专业的手机检测评估为以专业的手机检测评估为服务基础，致力于成为国内最服务基础，致力于成为国内最大的品质化手机换购服务提供
11、大的品质化手机换购服务提供商商2-2 愿景与使命愿景与使命使命使命 愿景愿景为苹果粉丝提供简单，快捷，有保障的品质化换购服务成为国内最杰出的苹果授权代理商，提供更具价值的iphonXX服务打造国内最具价值的iPhone手机以旧换新的互联网服务商成为中国最具影响力的手机以旧换新O2O服务平台提供商真正做到利国利民，利商利己的专业换购平台，客户与厂商的终端销售服务纽带，提供更具专业品质的换购服务机构2-1 产品与服务产品与服务流程简便，一键换购专业评测估值多种换购方式，贴心服务让更多中低收入用户低价获得iPhone手机解决和充分提高二手手机的再次使用率二手机器价值最大化，帮助更多有需要的用户回收价
12、格行业内估值最高加盟网点及换购师傅利润回报高确保换购机型为正品手机确保手机品质，不以次充新用户买到假货次货，我们高额赔付，解决用户的购买担忧简单便捷利国利民保质保量价格优势2-1 产品与服务结构产品与服务结构业务范围业务范围业务范围业务范围手机换购手机换购手机换购手机换购业务业务业务业务线上商城线上商城线上商城线上商城广告服务广告服务广告服务广告服务价格评估机器检测二手机回收手机维修手机销售配件硬广软广2-2 换购业务模式换购业务模式换购用户换购用户专业换购师傅专业换购师傅服务网点服务网点XXXX网网appapp微信微信用户通过线上发起换购需求并选择换购服务方式根据用户的换购需求向向附近专业换
13、购人员推送订单专业换购师傅通过订单确认与用户联系预约，完成手机评估确认及换购选择网点预约选择换购师傅换购用户选择最近网点主动前往换购服务网点通过订单确认与用户预约，完成手机苹果确认及换购2-3 2015年发展规划年发展规划2015年9月2015年12月 初期阶段 试运营期拓展发展期稳定期2015年6月2016年5月XX项目启动初期团队筹备产品上线业务团队落地换购人员加盟达100家实现盈亏平衡服务网点2000家10万用户基数发展全国代理商1000家全面实现换购业务盈利二次融资筹备Part Three商业模式分析商业模式分析03032-3 投资亮点投资亮点中国手机用户市场容量巨大7亿用户群体超前的
14、行业垂直市场定位首家O2O模式手机换购服务商通讯行业品牌13年经验资深苹果手机论坛专家单位全国性服务网点及代理商遍布全国加盟服务网点200多家换购专业师傅上千名多家国内知名手机品牌总代背景专业，高效，高素质的服务团队团队核心人员来自行互联网知名企业丰富的项目管理经验2-3 竞争优势竞争优势业务领域：线上平台+线下换购网点业务范围：支持主流机型均可换购iphone经营思路：“聚合需求”，创造专业性大型换购用户圈子，产生个性消费群体效应渠道优势：全国网点加盟资源优势：依托品牌机型总代及本地运营商合作2-2 竞争优势竞争优势回购价格业内最高品质保障，货真价实口碑式营销传统零售批发商传统零售批发商 服务网点专业估值检测换购二手机器回收出售一对一专人换购服务代理商渠道OFFLINE线下换购线下换购 2-3 盈利模式盈利模式Thank You谢谢2015年5月
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