1、 市场调研工作程序 1 目的 进行房地产市场调研，提出市场调研报告，供各级领导决策参考。 2 适用范围 本程序适用于本公司自行开发或合作开发的地产项目。 3 引用文件 3.1GFP5-9统计技术应用控制程序 4 定义 4.1 房地产市场调研即收集并整理房地产市场信息，分析房地产市场 发展的特点，预测未来房地产市场发展变化趋势的工作过程。 5 职责 5.1 总经理负责审批委托专业调查公司的申请。 5.2 主管副总经理负责审核委托专业调研公司的调研申请。 5.3 市场部经理负责审批市场调研工作计划和各种市场调研报告，审 核委托专业调查公司调研的申请。 5.4 市场调研人员负责拟订市场调研计划，组织
2、人员实施。 6 资格或培训 6.1 执行本程序的市场调研人员应具备房地产业一年以上工作经验及 具有理工科大学学士或以上学历资格。 6.2 执行本程序的相关人员须经过本公司房地产政策、法规及基本营 销策略的培训，合格后才能上岗。 7 程序 7.1 每年一月，市场调研人员根据公司中长期发展规划，拟订年度市 场调研工作计划，经市场部经理审批后开始实施。 7.2 市场调研人员根据项目的不同情况，根据 GFP5-9统计技术应用 控制程序确定抽样原则及实施方法，经市场部经理审批后开始 实施。 7.3 市场调查人员针对公司的发展需要，对不同区域范围内楼盘的价 格、面积、户型、销售情况、营销策略等情况进行详细
3、的评述， 完成区域市场调研报告 ，供有关决策人员参考。 7.4 在公司开发楼盘的入伙率达到 60%以上后，市场调研人员开始组 织对住户进行居住现状的调查，了解不同年龄、不同职业、不同 收入阶层的人对居住条件的需求，提供对户型、面积、装修、环 境设计等内容的发展建议。调查结束后完成居住实态及客户需 求调研报告 7.5 市场调研人员每年完成消费市场变化趋势分析报告 ，通过对地 区生产力发展水平、收入水平、消费状况等资料的分析，反映该 地区每年的消费市场变化趋势。 7.6 调研项目如需委托专业调查公司调查，则由市场调研人员提出委 托专业调查公司调研的申请，经市场部经理、主管副总审核，总 经理审批后开始实施。市场调研人员应提出调研的目的和要求， 并跟踪监督调查公司的操作过程，按一定比例抽样核实调研结果 的可信程度。 7.7 公司楼盘委托给代理公司销售时，市场调研人员根据代理合同中 规定的有关市场调
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