1、信息渠道培训 第1页 调查技巧培训教材调查技巧培训教材 信息渠道培训 第2页 调查技巧调查技巧 直接调查直接调查 访问前准备 信息核实 确认调查内容 进行时间计划 收集目标公司 的有关资料， 整理、了解其 概况 调查名义 调查程序 调查内容顺序 从其他部门核 实信息 从上级、股东 核实 从官方核实 以行业经验核实 调查过程 信息渠道培训 第3页 调查技巧调查技巧 直接调查直接调查 调查名义 提供信用资料服务的专业机构 从事投资咨询及贸易咨询 出口信用保险公司或国外企业的代理 进行行业研究、市场调查 信息统计机构 信息公司数据库更新 进行商贸往来活动联系 个人名义、无名义、其他 信息渠道培训 第
2、4页 调查技巧调查技巧 直接调查直接调查 调查程序 内容顺序 1.一般人员 一般负责人 高级管理人员 ( 接待、办公、 ( 主任、 ( 副经理、 业务员) 经理秘书 ) 财务经理) 2.外联人员 内部负责人 (办公、行政公关) ( 财务、统计) 1.先易后难：联系方式、简介、产品销售、 经营管理、资金财务 2.先难后易：财务管理、经营销售等 信息渠道培训 第5页 目录目录 调查作用调查作用 以竞争者为中心以竞争者为中心 交易准备交易准备 直接调查直接调查 间接调查间接调查 实地面访实地面访 信息渠道培训 第6页 调查技巧调查技巧 间接调查间接调查 沟通交流 灵活多变 达成共识 马到成功 途径
3、公共信息渠道 目标公司及关联方 信息渠道培训 第7页 调查技巧调查技巧 间接调查间接调查 各类文献 公司年报、基本经营情况 工商局 注册材料、年检资料 统计局 基本经营数据、财务数据 法院 诉讼记录 税务局 财务报表 主管部门 行业统计资料、经营数据、上报资料 房产部门 房产所有权、抵押情况 传播媒介 行业状况、经济状况、企业发展 公 共 信 息 外经贸 进出口额、外资引进、外方、进口设备 行业协会 行业资料、统计资料等 信息渠道培训 第8页 调查技巧调查技巧 间接调查间接调查 目标公司：财务、销售、人事、 生产、行政、采购、档案室 上级主管部门、下属部门 中方股东 目标企业所在开发区管理部门 物业管理部门 邮电部门 银行 关联业务企业 目标公司及其关联方 信息渠道培训 第9页 调查技巧调查技巧 间接调查间接调查 分段法分段法 将调查企业分成不同的部分，寻找多个突破口， 与相关部门联系，分
全部分类
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