1、 xxxx 地产集团有限公司地产集团有限公司 2020 xxxx 年年 x x 月月 目目 录录 第一部分第一部分 商业部工作职责商业部工作职责 . 3 一、自营物业及公建配套的策划招商管理 . 4 二、自营物业及公建配套的日常监督管理 . 5 第二部分第二部分 商业部组织架构及岗位职责商业部组织架构及岗位职责 . 5 一、组织架构 . 6 二、岗位职责 . 6 第三部分第三部分 商业部工作制度商业部工作制度 . 10 一、内部工作管理制度 . 10 二、商业项目现场招商管理制度 . 11 三、部门成员失职问责具体条理(包括但不限于) . 11 第四部分第四部分 商业部工作流程商业部工作流程
2、. 12 一、大中型商业项目启动前期定位策划工作流程 . 12 二、自营商业物业及公建配套招商工作流程 . 14 三、自营商业物业及公建配套日常管理工作 . 16 四、其他具体工作流程 . 17 第五部分第五部分 广东公司商业部工作管理制度广东公司商业部工作管理制度 . 22 前前 言言 打造一支专业、高素质的商业团队,是商业部工作顺利进行的重 要保证。商业部招商策划工作是一项专业性和时效性很强的工作,其 要求部门人员具备良好的基本素质和专业能力, 以适应各种压力和挑 战。因此,商业部管理制度的建立势在必行。 商业部管理规章制度为加强规范公司自营物业及公建配套的前 期策划、招商及后期管理及监督
3、,促进和提高公司的招商业绩,树立 公司的集体形象及部门人员的专业形象而制订。 该制度详尽阐述了各项规章管理制度,各岗位工作职责,部门工 作流程等,适用于商业部全体人员,并且为新进人员培训、日常行为 准则及招商策划工作管理之标准,所有部门人员应严格遵守并执行。 商业部人员应同心协力,以“过程精品化”为工作准则,为营造 一个和谐、平等、友好的工作环境努力,为提高自身素质不断学习, 为公司的发展作出应有的贡献。 第一部分第一部分 商业部工作职责商业部工作职责 商业部是公司广东区域各楼盘自营商业物业(如商业广场、写字 楼、停车场、已收楼未售商铺等)和公建配套(如会所、俱乐部等) 的统一管理部门,主要负责商用物业前期策划、项目定位、招商、宣 传推广、自营物业及公建配套的日常监督管理等。具体职责如下: 一、自营物业及公建配套的策划招商管理一、自营物业及公建配套的策划招商管理 1、前期介入商业项目策划,