1、0 Capabilities 0 成都仁恒置地广场 营运工作内容模块 成都仁恒置地广场 营运工作内容模块 2010年3月 From Vision to Value 投资升值新方向From Vision to Value 投资升值新方向 北京。上海。深圳。成都。重庆。沈阳北京。上海。深圳。成都。重庆。沈阳 Beijing. Shanghai. Shenzhen. Chengdu. Chongqing. ShenyangBeijing. Shanghai. Shenzhen. Chengdu. Chongqing. Shenyang 1 1 营运经主要工作内容营运经主要工作内容 工作模块主要职责
2、销售管1跟踪每日、周、月、季、等和其它各阶段销售数据，结合租 户营业状况和广场营运情况作出合有效的分析并定时反馈， 提出合有效的建议，出具书面经营报告及销售分析，为公司 掌握各租户真实经营情况和广场的经营动态提供可靠依据；针 对销售较差并且一直无起色的租户进坪效沟通，提出合性 建议并提供有效帮助，跟踪其业绩后期是否因此有所改善。 2组织晨会、交接班会等内部工作会议，解营运工作情况 ，安排下一步工作任务，并跟进执及计划完成情况 3组织现场协调会，发生紧急情况时召集相关人员进应急处 会议管 4定期与商户负责人及店铺负责人召开沟通会议，听取商户诉求 ，解其经营中遇到的问题，并予以协调解决。 内部检查
3、5监督检查值班人员出勤、巡场、工作规范、计划跟进等各项工 作情况，评估员工工作状态及能 2 2 工作模块主要职责 租催缴6 安排跟进欠费商户的租催缴工作，有异常商户及时协调解决并 上报，保障公司基本益 进撤场管 7 全面掌握所辖楼层的商户变动情况，跟进新商户的装修进保证 按计划开业，规范撤场商户管及程办，并统筹协调解决 商户二次装修时遇到的各种问题 8 根据公司的业绩指标及上级安排的计划目标，结合所管辖楼层的 经营情况，制定高效可的营运工作计划，监督计划完成情况 9 制定市场调查计划，并进合安排，针对市调结果定期出具书 面调研报告 处紧急 或突发事 件 10 当现场发生紧急或突发事件时，迅速组织相关人员采取适当的方 式进应对，维护现场的正常经营秩序，并应及时将信息上报 给营运总监及公司领导 11 协助当班营运主管，整合各种有效资源，在公司允许的范围内尽 帮助解决客户需求 12 当值班主管有
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