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大型购物中心晨会管理规范.pdf

  • 资源ID:102157       资源大小:110.48KB        全文页数:2页
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大型购物中心晨会管理规范.pdf

1、 1 晨会管理规范 晨会管理规范 1)晨会前的准备工作 、值班经理召集当班同事召开内部早会,检查同事仪容仪表穿着打扮 是否符合公司要求。 、根据前一天确定的早会内容为大家作进一步的说明解释及补充。 、提前赶到各楼层了解现场情况,检查相关设施及环境。 2)晨会要求 、晨会主持人,由楼层经理或主管担任。 、每天晚班值班经理必须将次日的晨会内容予以确定,并发给各楼层 经理及主管。 、晨会召开人必须全面掌握晨会所讲的内容,并进行有效的传达。 、会议召开人必须声音宏亮,表达清晰,让参加晨会的每一位成员, 都听清并清楚的了解晨会的内容。 、 召开晨会时, 务必提醒同事一天的工作正式开始了, 唤起工作意识,

2、 把每个人的职责充分的发挥出来。 、会议中需逐项传达公司重要事项,并针对细节进行详细解说。 、将前日广场发生的重大事件进行通报。 、晨会召开中要认真倾听了解商家的意见及建议,并做好纪录。 、可适当对优秀店铺或店员进行通报表扬,增强员工工作积极性。 、晨会原则上在十五分钟内结束,特珠情况下 3)行动基准 、将每日晨会的模式固定化 、规定晨会的实施程序 、晨会发言的人多花点时间准备 2 、培养同事随时准备做好笔记的习惯 、讲话的声音要让大家都听得到 、看清每一个人的表情与反应 、卖场上所发生的任何状况应让每一位同事都知道 、早班参加朝会的同事,必须把重点转达给晚班的同事知道 、 为了使朝会开得有意义, 经理及主管平时就应有问题意识的观念, 特别是对各店铺成员平时的工作状况,应该充分掌握。 、开会前一天,就应准备好要晨会报告的内容。


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