1、世联地产顾问（中国）有限公司项目经理手册 世联地产顾问（中国）有限公司世联地产顾问（中国）有限公司 物业代理部物业代理部 项目经理工作手册项目经理工作手册 目目目目录录录录 前言 第一章物业代理部架构图（03-03） 第二章项目经理岗位说明书（04-04） 第三章项目经理工作准则（05-05） 第四章项目经理岗位职责（06-06） 第五章项目销售总攻略表（07-07） 第六章项目经理工作流程（08-08） 第一节项目前期（08-08） 一、解读代理合同（08-08） 二、前期筹备工作（08-08） 三、组建销售团队（08-09） 四、组织销售执行（09-10） 五、前期进场储客（10-10）
2、六、项目正式开盘（11-11） 第二节销售中、后期（12-12） 一、团队建设及销售管理（12-12） 二、销售难点攻关（12-12） 世联地产顾问（中国）有限公司项目经理手册 三、项目中期总结及结案沉淀（12-12） 四、协助项目入伙（12-12） 五、公司联动工作（12-12） 六、撤盘时的归档（12-12） 第七章开发商对接工作注意事项.（13-13） 第八章认购书、房号、折扣的管理（13-13） 第九章代理部财务管理制度（14-15） 第十章项目经理（KPI） 、项目组现场考核管理（16-19） 第十一章客户危机防范与初步处理 （20-20） 世联地产顾问（中国）有限公司项目经理手册
3、第一章第一章第一章第一章 世联地产顾问（中国）有限公司项目经理手册 第二章第二章第二章第二章项目经理岗位说明书项目经理岗位说明书项目经理岗位说明书项目经理岗位说明书 职位名称项目经理职位等级基层管理所属部门物业代理部 直属上级销售总监/营业部经理所辖人数定员人数 主要职责 1、代表世联执行合约； 2、代表世联服务客户； 3、代表世联管理团队； 工作内容 一、项目合约责任人一、项目合约责任人一、项目合约责任人一、项目合约责任人 1、项目创收任务；（销售业绩目标/结算） 2、现场销售管理； 3、项目结案沉淀； 4、执行联动指标； 5、参与并配合销售策划； 6、传承企业文化和目标，为企业长远发展培养基层经理。 二、服务质量代言人二、服务质量代言人二、服务质量代言人二、服务质量代言人 1、 客户（开发商/小业主）服务质量稳定； 2、 制定销售目标与执行； 3、 发展商关系的维护。 三、团队管理代言
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