1、世联版权所有 世 聯 地 産世 聯 地 産 1 世联管理培训系列课程 销售现场管理 世联版权所有 世 聯 地 産世 聯 地 産 2 考核内容考核内容考核内容考核内容 考勤纪律 现场维护 行为规范 服务监控 信息传达 档案管理 投诉管理 世联版权所有 世 聯 地 産世 聯 地 産 3 现场维护现场维护 售售 楼楼 处处 卫卫 生生 世联版权所有 世 聯 地 産世 聯 地 産 4 行为规范行为规范 仪仪 容容 仪仪 表表 世联版权所有 世 聯 地 産世 聯 地 産 5 专业知识专业知识 100% 准准 备备 回回 答答 世联版权所有 世 聯 地 産世 聯 地 産 6 公司信息掌握公司信息掌握 公司
2、近期需向员工传达的重要事宜 公司内网上的文章 近期的投诉（有效或无效） 代理部近期沙龙的主题及内容等 世联版权所有 世 聯 地 産世 聯 地 産 7 客户追踪客户追踪 世联版权所有 世 聯 地 産世 聯 地 産 8 客户追踪客户追踪 世联版权所有 世 聯 地 産世 聯 地 産 9 例会组织例会组织 例会频度每周不低于2次以上，抽察的例 会记录签名齐全。 例会频度不低于1次，抽察的例会记录签 名签名齐全。 世联版权所有 世 聯 地 産世 聯 地 産 10 办公室卫生办公室卫生 世联版权所有 世 聯 地 産世 聯 地 産 11 档案内容与客户维护档案内容与客户维护 离 职 或 调 岗 销 售 员
3、的 客 户 交 接 记 录 完 整 。 世联版权所有 世 聯 地 産世 聯 地 産 12 员工激励（员工激励（1 1） 世联版权所有 世 聯 地 産世 聯 地 産 13 员工激励（员工激励（2 2） 世联版权所有 世 聯 地 産世 聯 地 産 14 员工激励（员工激励（3 3） 世联版权所有 世 聯 地 産世 聯 地 産 15 员工激励（员工激励（4 4） 如 果 由 于 办 公 区 域 条 件 有 限 , 要 求 以 文 件 夹 的 形 式 体 现 世联版权所有 世 聯 地 産世 聯 地 産 16 及时提交项目销售文件（如价格 表、 200问、折扣方式、销售五证等）的 原件。 在售项目现场价格、百问、折扣方式等 如有变动的，必须经发展商签字确认或盖 章，及时提交。 价格表、价格表、200200问原件的提交问原件的提交 世联版权所有 世 聯 地 産世 聯 地 産 17 出勤情况与排班表符合
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