1、 销售部规章制度销售部规章制度 (试行草案)(试行草案) 目目 录录 总总 则则 . 3 管理体系管理体系 . 4 销售部岗位职责制销售部岗位职责制 . 5 行行 为为 规规 范范 . 12 资资 料料 管管 理理 . 22 合合 同同 及及 预预 定定 单单 的的 管管 理理 . 25 更更 名、转让名、转让 手手 续续 的的 办办 理理 . 27 总总 则则 一、根据公司加强部门内部管理的要求,特制定销售部管理制度。一、根据公司加强部门内部管理的要求,特制定销售部管理制度。 二、本制度制定的原则是:公正、公平、对己对人、对上对下。二、本制度制定的原则是:公正、公平、对己对人、对上对下。 三
2、、本制度制定的依据是管理之道、众信和诚公司基本制度三、本制度制定的依据是管理之道、众信和诚公司基本制度 和销售部和销售部现状。现状。 四、本制度的内容包括:管理架构、岗位责任、各类管理细则、考核四、本制度的内容包括:管理架构、岗位责任、各类管理细则、考核 制度等。制度等。 五、制度的目的是为了提高工作效率、规范工作流程五、制度的目的是为了提高工作效率、规范工作流程,使每个人的才,使每个人的才 能得到充分的发挥。能得到充分的发挥。 六、本制度为试行草案六、本制度为试行草案, ,尚有不尽完善与不尽合理之处,在正式制度出尚有不尽完善与不尽合理之处,在正式制度出 台之前,销售团队成员必须服从和遵守。台
3、之前,销售团队成员必须服从和遵守。 七、本制度自制定之日起开始执行。七、本制度自制定之日起开始执行。 管理体系管理体系 一、一、 指挥系统指挥系统 1.销售部实行经理负责制。 2.指挥的原则 (1)服从的原则 下级须服从上级的指挥,没有服从,就没有管理。 (2)一个上级的原则 每个岗位、每个人只有一个上级,只服从一个上级的指挥,只向一个上级报 告。 (3)逐级的原则 上级对下级可以越级检查,不能越级指挥(特殊情况除外)。 下级对上级可以越级申诉,不能越级报告。 3.指挥的形式 (1)口头指挥 (2)书面指挥 (3)通过会议指挥 不管采取何种形式,指挥的内容必须完整:某人去做、做什么事、完成时间、 地点、行动方案、怎样控制和评估。 二、二、 联络(沟通)系统联络(沟通)系统 1.加强联络,加强人员之间的沟通,保证信息的畅通。 2.要保证良好的联络,首先要求每个人要各尽其职、各负其责。 3.要