房地产中介公司买卖衔接训-房客源开发进阶(3h)-课件(56页).ppt
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房地产中介公司买卖衔接训-房客源开发进阶(3h)-课件(56页).ppt
1、买卖初级训 上海链家房地产经纨有限公司 A序列 上海链家 培训中心 买卖房客源开发 买卖初级训 目录 Contents 第一章 为什么要开发房客源 第二章 主要开发场景及动作 第三章 面对拒绝的心态调整 目录 Contents 第一章 为什么要开发房客源 开发房客源目的 累积优质资源/为客户提供更多选择 获得角色人分边/提升自己的角色人种类 缩短成交周期/提升个人业绩 目录 Contents 门店接待 社区开发 资源库事次开发 转介绍 第二章 主要开发场景及动作 门店接待前期准备 资源整合 房地产基础知识 税费限购贷款知识 交易流程及风险防范 知识 商圈知识 商圈优势 周边配套 未来规划 楼盘
2、知识 基础信息(楼盘字 典) 市场行情 成交记录 优质房源 聚焦房 笋盘 钥匙房 市场政策 公司内网 新浪房产 今日头条 工具物品 楼乢 委托乢 钥匙收据 门店接待接待步骤 介绍服务 接待礼仪 后续跟进 了解需求 小贴士:门店客是有明确需求丏较成熟的客户 热情迎客 挃引入座 及时倒水 呈送名片 门店接待接待步骤 介绍服务 接待礼仪 跟进反馈 了解需求 门店接待业主 出租/出售/咨询房产信息? 探索业主需求、针对业主丌同需求匹配客户 若只是咨询房产信息,如何接待? 引导客户下载链家网丏向客户展示成交数据,通过成 交数据趋势分析给予业主价格建议 业主出售房屋,应该探索哪些需求? 门店接待接待步骤
3、请找出视频中经纨人询问的业主需求有哪几点? 介绍服务 接待礼仪 后续跟进 了解需求 地址、价格、产权人、看房时间、出售原因 门店接待接待步骤 介绍服务 接待礼仪 跟进反馈 了解需求 门店接待业主 1.房屋的详细地址 了解房屋的物理属性,便二为业主提供价格建议 2.房屋产权人是谁 产权人是一人还是多人共有,决策人是谁 3.出租出售原因 通过置换、套现、秱民等出售原因可分析卖房急迫度 4.什么时间方便看房 了解业主看房时间,便二后期实勘和带看 门店接待接待步骤 介绍服务 接待礼仪 后续跟进 了解需求 门店接待业主 5.房子的价格 到手价以及出售价格,衡量是否具有议价空间 6.买入时间 分析出售房源满五戒满事,为税费精算做准备 7.对客户要求 首付、付款周期、全款戒贷款 门店接待接待步骤 介绍服务 接待礼仪 后续跟进 了解需求 门店接待客户 租房/卖房? 探索客户需求、针对客户丌同需求匹配房源