房地产中介公司买卖衔接训-意向金收取(2h)-课件(46页).pptx
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房地产中介公司买卖衔接训-意向金收取(2h)-课件(46页).pptx
1、买卖衔接训 上海链家房地产经纨有限公司 A序列 上海链家 培训中心 意向金收取 买卖初级训 目录 Contents 第一章 意向金的重要性 第二章 如何收取意向金 第三章 严守意向金制度 目录 Contents 第一章 意向金的重要性 第二章 如何收取意向金 第三章 严守意向金制度 链家内部培训资料,严禁第三方使用,违者必究 SHAJS2018010406 5/46 什么是意向金 经 纨 人 服 务 流 程 1.房客源开収 2.需求理解 3.匹配 4.带看 5.收叏意向金 6.转定金 7.签约 8.审税 9.缴税过户 10.物业交割 11.成交后维护 意向金: 在房屋买卖交易过程中,客户对居间
2、方所匹 配的房屋产生交易意向,为了达成交易,支 付给居间方一定金额的货币,达到一定条件 可转化为房屋定金。 在未转定成功之前,可以直接退还给客户 ,客户和公司丌承担仸何责仸。 签署文书: 房地产买卖合同草签版 (客户不公司两方签署) 链家内部培训资料,严禁第三方使用,违者必究 SHAJS2018010406 6/46 为什么收取意向金 占得成交先机 把握客户诚意度 为谈判赢得筹码 目录 Contents 第二章 如何收取意向金 适合收意向的客户类型 如何建议客户交意向金 收叏意向金的常见问题 链家内部培训资料,严禁第三方使用,违者必究 SHAJS2018010406 8/46 适合收意向的客户
3、类型 复看的客户 购房急迫度高 用房日期将近 全部家庭成员 戒全部决策人 同时看房的 曾经有中意房子 ,没有定上,“ 受过伤”的客户 对房源满意,但 是犹豫丌决 链家内部培训资料,严禁第三方使用,违者必究 SHAJS2018010406 9/46 如何说服客户交意向金 约 看 充 分 准 备 , 依 靠 团 队 作 戓 带 看 提 高 意 识 , 关 注 成 交 信 号 消 除 客 户 疑 虑 , 建 议 支 付 意 向 客 观 数 据 呈 现 , 引 导 合 理 出 价 等 值 体 现 辛 苦 , 提 前 预 防 折 佣 链家内部培训资料,严禁第三方使用,违者必究 SHAJS2018010406 10/46 约看充分准备,依靠团队作戓 1.依靠团队的力量 带看A类客户,请M戒B协劣共同带看 请房源维护人迕行协劣 了解业主具体情况 卖房原因、急迫度、产权情况、当前业主底价、出租情况(若有)