1、链家学院链家学院 课前考试课前考试 1，门店目标设定的误区包括什么？，门店目标设定的误区包括什么？ 2，目标管理分为哪几个阶段？，目标管理分为哪几个阶段？ 3，分店目标管理制定的原则是什么？，分店目标管理制定的原则是什么？ 4，目标实施的方法包括什么？，目标实施的方法包括什么？ 5，分店制定计划的要点是什么？，分店制定计划的要点是什么？ 梁红丽梁红丽 讲师介绍讲师介绍 1978年出生,长春税务学院 毕业; 2002年1月4日入司； 2002年5月2004年12月： 任职呼家楼店面主管； 2004年12月2005年1月 20日：任职业务督导； 2005年1月底10月：任 职北区区经理； 2005
2、年10月2008年4月 底：任职安贞区区经理； 2008年5月至今任职北区总 监 课程大纲课程大纲 目标管理的概念目标管理的概念 分店制定目标的原则分店制定目标的原则 目标管理的步骤目标管理的步骤 分店计划制定分店计划制定 目标管理的概念目标管理的概念 目标管理是以目标的设置设置和分解分解、目标的 实施实施及完成情况的检查检查、奖惩奖惩为手段，通 过员工的自我管理自我管理来实现企业的经营目的 的一种管理方法。 目标设定的误区目标设定的误区 区域经理跟我要，我跟经纪人要；区域经理跟我要，我跟经纪人要； 多报点，先喊出来，报少了不好意思多报点，先喊出来，报少了不好意思; 少报点，完不成要惩罚；少报
3、点，完不成要惩罚； 无所谓，走自己的路让别人说吧；无所谓，走自己的路让别人说吧； 没有用，该怎么着还是怎么着；没有用，该怎么着还是怎么着； 月初上报，月底汇总，注重结果；月初上报，月底汇总，注重结果； 目标单一，仅有业绩目标；目标单一，仅有业绩目标； 目标管理能够带来的益处目标管理能够带来的益处 经营思路清晰经营思路清晰 工作重点明确工作重点明确 将外驱力转化为内驱力将外驱力转化为内驱力 掌控过程，完美结果掌控过程，完美结果 目标管理的三个阶段目标管理的三个阶段 目标设定目标设定 目标实施目标实施 检查评估检查评估 设定目标的设定目标的smart原则原则 明确具体明确具体specific； 可衡量可衡量measurable 可接受可接受acceptable； 现实可行现实可行realistic； 有时间限制有时间限制timetable 明确分店目标明确分店目标 收入目标收入目标人均收入40
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