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房地产中介公司售后制度(1页).doc

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房地产中介公司售后制度(1页).doc

售后制度售后制度 售后按揭流程: 1.门店经理(文员)将所有的资料收齐后直接交到售后部门何伟这边。何伟向财务落实按揭 款的收付情况后再分配给售后经理。 2.售后经理将不齐的资料补齐后,与银行谈好费用,再送往银行,或者了难的人 3.中介费收半,按揭费收齐,售后经理完成过户,按揭费没有收完不启动按揭。 4.门店经理完成交房事宜。 售后经理职责: 1.每日正常上班时间需要到公司总部报到,每天需要写工作日志,每个单需要在房友合同里 面写入单的跟进。 2.补齐门店的单不能提供的资料。 3.完成面签 、入抵押等售后程序,需要催促银行放款。 4.分析走哪一个银行,将费用降到最低,配合财务将实收制度严格化 5.除去过户与领证,所有事宜归售后联系。对每个单过户监控。 6.每周售后经理必须与手上没做完单的客户与房东至少联系一次,告知单进程。 7.售后经理在与客户房东以及门店经理电话沟通时不得带有脾气和抱怨。


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