vancl全棉生活新媒体公关传播方案(45页).ppt
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vancl全棉生活新媒体公关传播方案(45页).ppt
1、 传播背景传播背景 据统计,据统计,20072007年我国各年我国各B2CB2C电子商务网站总收入为电子商务网站总收入为52.252.2亿元人民亿元人民 币,较币,较20062006年年增长增长33.5%33.5%。网上购物正在成为一种新的网上购物正在成为一种新的消费趋势消费趋势; 随着随着PPGPPG、VANCLVANCL、BONOBONO等等服装网络直销品牌服装网络直销品牌的出现及成功,的出现及成功, 使得服装行业在垂直类电子商务领域的使得服装行业在垂直类电子商务领域的竞争悄然展开竞争悄然展开; 20082008年年 VANCL日销售量迅速增长,一跃成为该领域日销售量迅速增长,一跃成为该领
2、域引领者引领者,但接,但接 下来下来如何保持这种姿态如何保持这种姿态,是摆在所有,是摆在所有VANCLVANCL人面前的人面前的一大课题一大课题。 传播目标传播目标 1 1 2 2 广泛覆盖影响用户广泛覆盖影响用户,拉动产品销售增长,拉动产品销售增长 正确正确引导舆论方向,引导舆论方向,推动品牌形象塑造推动品牌形象塑造 通过新媒体传播 目目 录录 传播分析 1 传播规划 2 费用预算 3 07年网络销售服装行 业位居TOP1 VANCL最高日销售量 约6000件 为什么,还有很多人没有到VANCL上购买?! 可能存在的问题:缺少认知 媒体传播的幅度还不够广,信息覆盖上还存在盲区 VANCL是什
3、 么?没有买过, 也没有听说过! 仍然存在这样一部分 用户,从来没有接触 或关注过VANCL品牌 /产品的相关信息,因 此,对VANCL没有认 知,处于信息覆盖的 空白点。 可能存在的问题:购买顾虑 用户对VANCL品牌和产品还存在不信任的因素 产品品质 合适度 售后服务 支付 物流 规格是否符合 标准,颜色、款 式是否适合? 服装购买 价格是否偏高、 速度有多快、是 否会损坏? 能否及时退 货、服务质量 如何? 付款是否安全、便捷? 服装的质量 是否有保证? 性价比是否 高? 可能存在的问题:口碑影响 舆论口碑的传播,将会影响VANCL的品牌形象,制约 VANCL的产品销售 舆论口碑 用户认知 身边朋友或者同事购 买后的使用体验,以及 网络上传播的对VANCL 的质量、物流、售后等 各方面的评价 对于用户来说,尤其 是从来没有购买过 VANCL的用户,舆论口 碑的影响将直接影响他 们的购