物业保洁员工制度表

1、管理处保洁领班负责清洁操作的培训. 4.0程序要点 4.1年度培训计划的制定 4.1.1物业管理处保洁部主管于每年的12月15日前做出下年度的员工培训计划,并上报公司审批. 4.1.2员工培训计划必须符合下列要求: 符合国家的有关法律法规及。

2、7 保洁员严禁随意捡拾学生放在洗漱间物品;保洁员必须将所拾贵重物品,及时上交项目部;8 保洁员严禁在工作时间大声喧哗吸烟闲聊;9 保洁员必须遵守用餐时间,用餐严禁离开学生公寓;10保洁员负责本层工程故障报修工作,发现问题及时报修;11保洁。

3、也不可以将手插在衣裤袋内 3 服务态度 10 4 精神饱满 热情, 按规定使用礼貌用语, 工作过程中使用规范礼貌用语, 微笑服务 5 5 服务意识良好, 能够积极接受客户或同事的意见, 不与客户或同事发生 争吵或有失敬失礼的行为. 5 工作。

4、 侧面含门栏杆墙面墙上附件等有灰尘蛛网乱贴乱画用工具能做到处,扣1分次处.4. 顶面含灯灯罩屋顶等清洁未做彻底,不干净,扣1分次处.5. 垃圾果皮箱外有污水渍桶内有异味,扣1分次处.6. 垃圾清运不及时,未按标准进行清运,扣1分次处.7。

5、 保洁员必须保证将保洁工具摆放整齐,严禁乱丢乱放; 7 保洁员严禁随意捡拾学生放在洗漱间物品; 保洁员必须将所拾贵 重物品,及时上交项目部; 8 保洁员严禁在工作时间大声喧哗吸烟闲聊; 9 保洁员必须遵守用餐时间,用餐严禁离开学生公寓; 1。

6、目 考 核 内 容 分值 标准 评分 1 仪态礼节 15 分 1. 衣着卫生个人仪态工作间卫生. 5 2. 礼节礼貌言谈举止工作牌佩戴. 5 3. 员工精神面貌与人沟通的方式. 5 2 员工守则 24 分 1. 对公司企业文化和临桌原则的理。

7、政公司行政部经理负责监督及抽查培训实施情况验证培训效果及对外联系培训教师.部经理负责监督及抽查培训实施情况验证培训效果及对外联系培训教师. 3.23.2 物业管理处保洁物业管理处保洁主管负责制定部门培训计划并组织实施和培训质量检查.主管负责。

8、理服务满意率达 95以上有效投诉处理率 100. 4房屋及公共设施完好率达 98. 5大厦内卫生消杀环境绿化达市级精品工程标准. 6员工上岗前培训合格率达 100. 六物业六物业管理者职业道德的基本内容管理者职业道德的基本内容 职业道德是指。

9、杆 每天 1 次 7清洁照明灯及灯罩 每周 1 次 8拖擦地台云石大理石表面 每周 1 次 9清洁所有楼梯及窗户 每天 1 次 2.人行楼梯卫生人行楼梯卫生 1扫净及拖抹所有楼梯 每天 1 次 2洗擦扶手及栏杆 每天 1 次 3洗擦楼梯表面。

10、可,不得擅入住户家中. 八不做有损公司形象的事,不收取住户或业主的钱物. 九绝对服从上级的领导团结同事互相帮助. 十爱护公物,损坏遗失工具照价陪偿. 十一爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务. 十二做好每日工做记录. 保洁员工着装规范 一按。

11、入住户家中. 八不做有损公司形象的事,不收取住户或业主的钱物. 九绝对服从上级的领导团结同事互相帮助. 十爱护公物,损坏遗失工具照价陪偿. 十一爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务. 十二做好每日工做记录. 保洁员工着装规范 一按规定统一着。

12、物业服务费. 3.2 使用停车位车辆的停放管理 3.2.1 采取使用固定车位方式,对停放车位上的车辆实 行统一管理保安人员 24 小时值班巡视.每个车位月使用费 80 元; 3.2.2 各车主到所在项目经理部办理车位使用手续,领 取统一的绿。