武汉某物业管理公司事故处理记录表1页

1、YSHZJL0109A0湖南影视会展物业管理有限公司客户回访记录表小区名称： 年 月 日 时客户地址姓名联系电话业主 租户回 访情 况 回访人签名：客 户意 见改 进情 况 跟踪人签名：保存期：2年。

2、YSHZJL0105A0湖南影视会展物业管理有限公司客 户 沟 通 记 录 表 NO.客户姓名联系电话 客户保密客户地址沟通方式 面谈电话信函其它沟通时间沟通类型建议咨询质疑详细内容 记录人： 时间：处理过程描述 记录人： 时间：反馈情况 。

3、YSHZJL0501A0湖南影视会展物业管理有限公司值班记录表 岗位：日 期值班时间值班员值 班 情 况 及 交 接 班 记 录交接时间备 注注：1值班人员必须认真做好记录。
2交接班双方要做到手续清楚，因交接班不清而发生问题时，追究交接班双。

4、YSHZJL0316A0湖南影视会展物业管理有限公司房屋验收记录表编号：序号房号业主姓名验房情况留钥匙整改情况验房人员复验情况复验人员。

5、YSHZJL0332A0湖南影视会展物业管理有限公司设备保养记录表 第 页序号日 期设备名称保养内容保养结果备 注保养人。

6、YSHZJL0333A0湖南影视会展物业管理有限公司设备检测记录表 第 页序号日 期设备名称检测项目培训单位检测结果备注。

7、YSHZJL0331A0湖南影视会展物业管理有限公司设备维修记录表 第 页序号日 期设备名称维修内容维修结果维修人员备注。

8、顾客投诉处理表投诉人联系电话地址投诉时间： 年 月 日 时 分业主要求处理时间：投诉类型：电话来访来函投诉内容： 记录人： 年 月 日 调查情况结果：属有效投诉： 无效投诉： 调查人： 年 月 日处理意见： 责任人： 年 月 日处理结果： 。

9、服务中心值班记录表当 班 人部 门职 务值班时间日 期时至 时处理情况描述时至 时记录事项当 班 人部 门职 务值班时间日 期时至 时处理情况描述时至 时记录事项当 班 人部 门职 务值班时间日 期时至 时处理情况描述时至 时记录事项。

10、部门： 月份：姓 名工作完成 情况工作态度及责任心团队精神规范性仪容仪表服务意识及礼貌纪 律工作量专业知识和技能学习进取总分备注。

11、武武汉汉万万科科物物业业公公司司员员工工培培训训积积分分 时时间间 序 号 班组人数 不合格人 数 培训积分不合 格率 1四季花城经历助理以上200.000.00 2四季花城安全管理组553054.5554.55 3四季花城技术维修组129。

12、成套设备移交表成套设备名称移交日期年 月 日成套设备硬件与附件移交情况情况记载：交接文件清单序号编号名称份数页数备注01020304050607080910移交人签字接收人签字设备操作培训情况情况记载：培训人意见及签字参训人意见及签字其他情。

13、房屋初始情况验收表 楼号： 号楼 单元 日期： 年 月 日 验房人：房号门 窗可视对讲煤气报警紧急按钮电源箱自来水CATV电信宽带顶面墙面地坪排水卫生间厨房其他情况记录防盗门猫眼窗玻璃窗扇五金件。

14、房屋装修申请表业主姓名房号联系电话施工单位进场人数负责人装修时间年 月 日至 年 月 日联系电话装修施工项目内容附施工图约定事项在本次装修施工中，业主物业管理公司施工单位三方达成如下约定：1如实填写装修内容，遵守房屋装修责任书及住户手册；2。

15、回 访 记 录 表业户名称单元编号电话回访 面谈回访 回访事由：业户意见要求： 回访处理结果： 回访人： 日期：管理处主任意见： 签名： 日期：回 访 记 录 表业户名称单元编号电话回访 面谈回访 回访事由：业户意见要求： 回访处理结果： 。

16、处理违章记录表处理违章记录表 违章通知单编号： 日期： 违章人姓名 发现时间 备注 报 告 人 违章地点 违章简述： 检查人： 日期： 处理情况： 处理人： 日期： 确认： 违章人： 日期： 备注： 纠正情况： 检查人： 日期。