客户管理表

1、YSHZJL0106A0湖南影视会展物业管理有限公司客户投诉受理登记表 NO.客户姓名联系电话 客户保密客户地址投诉方式 面谈 电话 信函 其它投诉时间投诉类型有效 无效投诉内容 记录人： 时间：处理过程描述记录人： 时间：回访情况 回访人。

2、YSHZJL0103A0湖南影视会展物业管理有限公司客户请修登记表日 期受理时间客户姓名联系电话及地址请修内容预约时间流程单号完成时间维修结果回访时间回访结果。

3、YSHZJL0107A0湖南影视会展物业管理有限公司客户物品搬出登记表业主姓名住 址拟搬时间搬运人搬运人证件号搬运人联系电话有无欠费情况业主意见放行条号。

4、深圳市万科物业管理有限公司客户服务情况记录表编号：VKWY7.5.1J0502F01 版本：C0 表格生效期：2005年2月1日 序号： 部门名称登记日期联系人及电话应收金额 服务内容1.2.3.456服务人员时间完成客户确认总计回访情况及。

5、客户动态一览表部门： 户型状态楼层一栋二栋三栋四栋一单元二单元三单元四单元一单元二单元三单元四单元一单元二单元三单元四单元一单元二单元三单元四单元一层01020304二层01020304三层0102。

6、记录编号：QRPNJ751KF0108 版次：A0 客户信息一览表 序 号 项目名称房号姓名性别民族籍贯身份证号码手机固定电话传真号码电子邮箱车牌号车位号 业主 标识 户主 标识 使用状态 缴费 状态 1保利城花园1A1101王小明男汉湖北。

7、回访节点资料提供部门回访责任部门回访时限回访方式及侧重回访量记录表格认购客户回访销售策划部销售策划部认购后一个工作周内方式：电话侧重：销售服务监控产品建议征集100成交客户回访记录表交付客户回访物业公司物业公司交付后的一个工作周内方式：电话。

8、潜在客户跟进表 约定量房 日期客户来源客户姓名客户地址客户电话接待人接待结果 淘汰 客户意见跟进时间跟进结果跟进时间跟进结果客户定性 潜在客户跟进表 准客户管理表 最终定稿预预算算栏栏 日期客户来源客户姓名客户地址客户电话调整次数预算方式 。

9、梅州客天下美食城 莱莱迪迪斯斯客客户户档档案案表表 档案编号: 客户名称地址 经营类别联系人联系电话 拜访时间跟进人 拜访客户经理处理意见 提交资料 是否签意向书 是否到过现场 客户反馈 拜访时间跟进人 拜访客户经理处理意见 提交资料 是否。

10、表表 160 客户抱怨表客户抱怨表 客户抱怨表 编号 日期 填表人 签字 客户 联系细节 户头 抱怨内容摘要 已采取的行动 所需跟踪行动 已进行的跟踪行动 表表 161 分析客户投诉分析客户投诉 投诉热点 投诉热点 造成原因 经营收获 改进。

11、客客户户授授信信审审批批表表 填表时间 OA标题关于签约的挂账 项目名称 经办人 挂账公司全称 结算周期 备注 流水号 公司名称 经办部门 挂账受信额度 预付金 客客户户授授信信审审批批表表 关于签约的挂账 客客户户授授信信审审批批表表 关。

12、东易日盛东易日盛东北分公司东北分公司客户接待表客户接待表 派单编号派单编号: 尊敬的客户尊敬的客户:为配合我们给您提供优质的服务为配合我们给您提供优质的服务,请您做如下登记请您做如下登记 您的居室面积您的居室面积: 建筑面积建筑面积 501。

13、重庆新龙湖物业管理有限公司质量体系文件 经经营营部部来来访访客客户户登登记记表表 序号 日期来访公司地址 客户 姓名 联系电话洽谈内容接待人备注。

14、家庭人员基础资料家庭房屋资料家庭需求情况 入 住 日 期 房 号 姓 名 关 系 性 别 年 龄 民 族 籍 贯 婚 姻 状 况 出 生 年 月 身 份 证 号 最 高 学 历 专 业 私 人 联 系 方 式 电 子 邮 件 传 真 行 业。

15、房号姓名 家庭 收入 家庭 人口 职业 特征 购房需求具体描述居民住宅商铺二手房信息 位置楼层面积房型价位其它位置面积经营品类其它买房信息卖房信息。

16、客客户户档档案案登登记记表表 楼层号 序号1234567 客户名称 房屋性质 客户负责 人 名 称 性别 出生日期 民 族 籍贯 身份证 暂住证 号码 联系地址 银行帐号 联系电话 备注 CPM BJ 客户档案登记表客户档案登记表 楼层号 。

17、客客户户入入驻驻登登记记表表 楼层栋号客户名称负责人联系电话发放入驻资料 物业部接待人鉴明 CPMWIBJ。

18、客户沟通信息登记表客户沟通信息登记表 受来访 人 姓 名 日 期 房 号 访 问 人 姓 名 访 问 方 式 受来访 人联系电话 访问信息记录： 信息处理记录： 备注。

19、 购购 房房 客客 户户 需需 求求 表表 来源：来源： 需求编号：需求编号： 编号：编号： 姓名姓名： 联系方式联系方式：1： 2： 看房时间：看房时间： 假日 平日 户口所在地户口所在地：本市 本省 外省 年龄年龄：2030 3040 。

20、顀忽汵嗛厼荽籈搉禖篃彘皲缭槹媅匳鼍孋鴒兡兌棁轖邰婦駰煓鍰睻詤肓蚥佮樉萏拆硨秆慴板慓鲄用敃甡为晽懙线饋鵻屯峲抭鲠瞨礁燳齷铟柝覐滏啦纋杄蓠盎鰤蝈朅濘仔滁闽飐叓責洶钣堔孾赼學佫櫤鍲擉馋墒撉齕冒很魪牤窧溤箪殯蹷騧烨羟谔嬖糵饰踑瀫务鱸甋尤秗秛鮇澊垽媟。

21、中建中建世纪领域购房优惠申请表世纪领域购房优惠申请表号号中建中建世纪领域购房优惠申请表世纪领域购房优惠申请表号号申请人房号销售单价现行优惠点数申请优惠点数优惠后单价合同总款签订合同日期优惠申请事由:申请人签字:年月日销售经理签字:销售经理签。

22、湖南影视会展物业管理有限公司编号:YSHZZY0114作 业 指 导 书版号改次:A0客户回访管理页数:第 1 页 共 2 页1.0 适用范围:客户的回访工作,包括日常回访客户家发生突发事件回访重大节假日回访投诉回访请修回访等.2.0 工作。

23、湖南影视会展物业管理有限公司编号:YSHZZY0109作 业 指 导 书版号改次:A0客户物品搬出管理页数:第 1 页 共 1 页1.0 适用范围小区客户物品搬出的管理,如客户搬家搬运部分大件物品装修单位搬运机具外来维修单位搬运工具等.2。

24、YSHZJL0113A0湖南影视会展物业管理有限公司家政服务登记表日期受理时间客户姓名联系电话及地址服务内容预约时间服务单号完成时间服务结果回访时间回访结果。

25、YSHZJL0115A0湖南影视会展物业管理有限公司样板房管理记录表值班人日期天气检查人:检查时间:值班人签名。

26、YSHZJL0117A0湖南影视会展物业管理有限公司钥匙借用登记表房号借用日期借用人联系电话借用经手人借用事由归还日期归还人归还经手人备注。